Отзыв об отеле Le Declic

ВНИМАНИЕ: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Это был, пожалуй, худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. С самого начала персонал отнесся к нам с шокирующим высокомерием и полным безразличием. Мы забронировали номер через Booking. Com и заранее предупредили, что можем приехать буквально через несколько минут после 22:00, вежливо поинтересовавшись, есть ли возможность позднего заезда, код от двери или хотя бы сейф с ключами. Вместо того, чтобы помочь, они ответили грубо, пренебрежительно и снисходительно, по сути, сказав нам: «Если не будете здесь до 10, очень жаль — будете спать на улице».
Нам пришлось спешить с машиной, пропустив ужин и находясь в стрессе, чтобы успеть вовремя. Когда мы приехали — без пяти 22:00 — на стойке регистрации не было ни души. Я несколько раз звонил в дверь, волнуясь, что жена ждет меня в машине. Наконец, вышли двое сотрудников, но вместо того, чтобы поприветствовать нас, они тут же начали агрессивно кричать, оскорблять, называть грубыми и даже предлагать нам спать на улице или в машине, если нам не нравится их отношение. Они кричали на нас несколько минут, как на преступников, заставляя нас чувствовать себя униженными и шокированными. Так ужасно со мной ещё не обращались ни в одном отеле.
Кроме того, номера ужасные. Стены тонкие, как бумага, и начиная с 6 утра мы слышали каждый душ, каждый хлопок двери, каждый разговор других гостей. Спать было практически невозможно из-за всего этого шума.
Это был совершенно ужасный опыт от начала до конца: враждебность, оскорбления, угрозы, полное отсутствие профессионализма и полное отсутствие гостеприимства. Мы всё время чувствовали себя униженными и чувствовали себя крайне некомфортно. Пожалуйста, сделайте себе одолжение — не останавливайтесь в этом отеле.