Отзыв об отеле Le Manoir De La Plage

Мы остановились на 3 ночи в этом отеле, который очень удачно расположен недалеко от Онфлера, в 5 минутах езды на машине. Отель нам понравился, номера тоже хорошие и чистые. Однако есть два очень четких критических замечания, которые заставляют нас написать скорее негативный отзыв.
Во-первых, в стоимость номера не входил завтрак, что в принципе было нормально, мы платили 12 евро на человека каждый день за завтрак, который сам по себе был восхитительным. Однако за каждое «дополнительное» (сыр, мясное ассорти, яичницу, омлет) придется доплачивать. И не 2 евро, а от 7 до 14 евро. Мы нашли это немного позорным. Точно так же нужно было заплатить за сауну и посещение бассейна. 25 евро за 45 минут посещения бассейна – это в конечном итоге большие деньги, особенно если учесть, что отель позиционируется как спа-отель.
Теперь подойдем к основной проблеме. К сожалению, за три дня из нашей комнаты украли два предмета одежды. Мы не знаем кем, когда и почему, тем более, что мы их не забыли на 100%. К сожалению, мы заметили отсутствие этих двух частей только впоследствии, из-за чего мы несколько раз связывались с отелем, и каждый раз нам говорили, что нам перезвонят. Но это было не так, поэтому мы звонили через день, и каждый раз нам отказывали. На мой взгляд, это совсем не нормально, отель не приложил никаких усилий, чтобы нам помочь, и мне обидно за такую ​​цену. Нам просто сказали, что клининговая компания, которую мы подозревали в причастности к краже, была очень крупной компанией и что жалоба не принесет никакой пользы. Но мы могли бы попробовать.
В общем, обидно, учитывая, что общая сумма украденной одежды соответствует цене номера на одну ночь.