Отзыв об отеле A Lecole Buissonniere

Для нас, привыкших проводить время в Онфлёре вдвоем или с семьёй, это был неоднозначный опыт.
Мы воспользовались годовщиной свадьбы, чтобы забронировать номер-люкс на одну ночь в отеле L'Ecole Truant, надеясь оставить о себе прекрасные воспоминания. К сожалению, номер-люкс нас не полностью удовлетворил. По прибытии в ванной комнате стоял неприятный запах, а мебель не соответствовала качеству обслуживания. Прикроватные тумбочки у кровати шатались, и одна из них держалась на небольшом куске картона, подложенном под ножку. Но больше всего нас смутила влажность в номере, из-за которой я проснулась посреди ночи (возможно, из-за дождя? ). Мы хотели поспать подольше, но, к сожалению, в 8 утра нас разбудил шум с кухни, которая находилась прямо рядом с нашим номером (на первом этаже). Жаль, что шум был некачественным. Мы предпочли пообедать в городе, хотя в бронирование входили два завтрака, потому что чувствовали себя некомфортно.
Из плюсов: удобные кровати и расположение менее чем в 10 минутах ходьбы от залива и центра города.
В понедельник утром мне позвонила хозяйка и сообщила, что бронирование не оплачено. Хотя я оплатил его через Booking. Com за пять дней до нашего приезда. Вместо того, чтобы заранее проверить через Booking. Com, она предпочла донимать меня сообщениями, пока я не ответил, и была крайне неприветлива по телефону, хотя я пытался объяснить ей, что, должно быть, проблема в приложении Booking, поскольку мой банк чётко указал, что платёж был списан. Я даже отправил ей скриншоты в своё оправдание, потому что она мне совершенно не поверила. Так себя вести с клиентами нельзя. Это первый раз, когда я так плохо себя чувствую в заведении в Онфлере, хотя мы привыкли проводить выходные и праздники в Нормандии, бронируя жилье через Airbnb или у известного консьержа в Онфлере… Я бы не стал повторять подобный опыт в этом заведении.