Отзыв об отеле Hotel Premium 2*

Здравствуйте, я очень недоволен стандартным номером, который не имеет ничего общего с фотографиями на сайте. На сайте фотографии соответствуют отремонтированным номерам, ни разу не указано, что стандартные номера — это номера, оставленные заброшенными, грязные, с запахом канализации и расположенные в крыле, где также временно размещаются бездомные (115). Я знаю это, потому что попросил посетить один из них, чтобы иметь возможность сменить номер. Мы пробыли в этом заведении две ночи и не поняли, что у нас есть номер такого типа. Если бы мне все это объяснили или если бы на сайте указали более подробную информацию, я бы заплатил больше, чтобы иметь возможность получить еще один отремонтированный номер в другом крыле отеля. Но это уже было невозможно, так как отель был полон. Платить почти 100 евро за 2 ночи за номер в хорошем состоянии позорно и, главное, не информировать клиента о том, что вам придется делить коридор с людьми из 115. Я избавлю вас от деталей ванной комнаты, двери душа, которая плохо закрывается и покрыта слоем плесени, которая никоим образом не вызывает желания мыться в ней, насадки для душа с тремя плохими маленькими форсунками, которые могут выходить настолько сильно, что становятся грязными. Телевизор размером с кусочек сахара, нет тумбочки или планшета, потому что его оторвало, грязный ковер и линолеум…
Будьте осторожны при бронировании или просто идите дальше.
Персонал на стойке регистрации по-прежнему был дружелюбным, а отремонтированный зал для завтрака хороший. У меня не было возможности увидеться с начальником, с которым хотелось бы обсудить, как заманить клиента фотографиями, совершенно не соответствующими отведенному помещению.