Отзыв об отеле Cap Océan 3*

Luna T.

2/10
FrançaisРусский
Мы с партнёром провели неделю на этом курорте. На сайте упоминались вечерние развлечения, что было одной из причин нашего выбора, но, видимо, если вы приедете в конце июня/начале июля, забудьте об этом. Курорт практически пустует; персонала очень мало, хотя те, кто есть, очень приятны!
Хотя они и называют себя «семейным курортом», он не совсем подходит для детей. Игр и развлечений очень мало.
Но не волнуйтесь, вы можете рассчитывать на помощь персонала на ресепшене! Если, конечно, вы сможете избежать посещения пляжа или участия в мероприятиях в обычные часы, потому что часы работы ресепшена: с 9:30 до 12:30 и с 16:00 до 19:00. Думаю, вы понимаете проблему.
Что касается номеров, душевая кабина была крошечной, вода протекала на пол, и, если вы не планируете превратить свою ванную комнату в общественный бассейн, это не идеально. Входная дверь закрывается только примерно один раз из десяти; В противном случае, вы просто поворачиваете ключ в воздухе. Кроме того, нам нужен был еще один ключ, чтобы закрыть ставни перед дверью, но его не было, несмотря на наши жалобы на ресепшене.
Их «двуспальные кровати» на самом деле представляют собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что легко образует зазор посередине. Принимать душ и так сложно, не говоря уже о сне.
Это просто предупреждение, но имейте в виду, что если у вас есть домашние животные, то «возможные сборы», упомянутые на их сайте, на самом деле означают, что вы заплатите независимо от животного. (Да, даже за маленькую кошку-инвалида, нуждающуюся в общении с человеком). С другой стороны, они достаточно любезны, чтобы не брать с вас плату за тараканов, которые повсюду в номере!
Что касается еды: вы думаете, что шведский стол означает несколько блюд? Подумайте еще раз! Было доступно только одно основное блюдо (паэлья была несъедобной), а если вы вегетарианец, то можете выбрать только зеленый салат и морковь из ограниченного «шведского стола» закусок.
Если у вас инвалидность, никаких особых условий не будет. Приведу пример из собственного опыта: из-за сильнодействующих лекарств я не могу просыпаться раньше 11 утра, но в последний день нам нужно было уехать к 10 утра. Они согласились дать нам больше времени — четыре часа! Это было здорово! — пока нам не сказали, что мы должны заплатить дополнительные 30 евро за четыре часа, которые им ничего не стоили. Это демонстрирует вопиющее отсутствие эмпатии.
И, кстати, брать такую ​​большую плату из-за того, что у человека инвалидность и ему нужны небольшие особые условия, — это дискриминация по отношению к людям с ограниченными возможностями; это дискриминация по отношению к инвалидам. Так что, помимо того, что они бесстыдно демонстрируют свою сомнительную этику, это еще и незаконно.
Я только что потеряла деньги и собираюсь рассказать всем, насколько ужасно это место.
Однако уборка была на высшем уровне, так что большое спасибо персоналу по уборке!

Цена номера от 8 080 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.