Отзыв об отеле Club Belambra Les Estagnots-Pinède 3*

Lukas D.

2/10
FrançaisРусский
Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием в этом клубе в Беламбре в начале сентября. За неделю, оплаченную в 1500 евро, мы ожидали минимального уровня качества и комфорта, но это оказалось совсем не так.
Апартаменты были просто обветшалыми и в плохом состоянии. По прибытии мы заметили множество проблем:
Пол был поврежден и отслаивался в нескольких местах.
На радиаторе и эркерных переплетах были заметны следы ржавчины; они были даже грязными, но их легко отмыли щёткой (нужно ли это делать…)!
На потолке и в душевой кабине были видны следы плесени, что свидетельствовало о недостаточной уборке и вентиляции. Душевая кабина явно не была модернизирована для такого клуба! Создавалось впечатление, что она жила у моей бабушки!
Садовая мебель была сломана и представляла опасность.
Общее состояние здания требует проверки; фасады и балконы обветшали, создавая впечатление заброшенности.
В довершение всего, бассейн был слишком холодным для начала сентября, так что мы почти не успели им воспользоваться.
К счастью, молодая команда аниматоров делает всё возможное, чтобы спасти ситуацию, в том числе и в ресторане. Их энергия — единственный положительный момент. Что касается остального персонала, то это просто катастрофа.
В баре молодая девушка создаёт впечатление, что мы её явно раздражаем… Непрофессионализм руководства шокирует: мы видели, как помощник менеджера ввязался в спор с клиентом прямо во время ужина… Куда мы денемся?!
Учитывая общее состояние заведения и такую ​​атмосферу, мы решили прервать отпуск и уехать пораньше. Недопустимо предлагать такие услуги за такую ​​цену. Бегите отсюда!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.