Отзыв об отеле Vacancéole - Domaine du Green 3*

Антисанитарные условия проживания. Предлагать такие услуги — позор. Пауки в каждом углу комнаты, грязь на всей мебели, грязная посуда по прибытии, простыня с пятнами мочи, сломанная рейка матраса… Не говоря уже о совершенно устаревших удобствах и бытовой технике. Неработающая розетка, сломанный телевизор, микроволновая печь с остатками пищи, которая тоже не работала, душевая лейка, которую нужно держать в руках каждый раз, когда ею пользуешься, иначе она отвалится, и в довершение всего, бассейн был непригоден для использования на протяжении всего нашего пребывания. Было бы уместно и вежливо сообщить нам об этом до нашего приезда, так как бассейн не работал уже несколько недель. У персонала нет профессиональной совести. Несмотря на наши жалобы и желание получить хотя бы приличное жилье, ни менеджер, ни администратор не вмешались. Худшее жилье в моей жизни. Я бы не рекомендовал это место; даже удобства не заслуживают 3 звезд. Нет детской игровой площадки, сломанный стол для пинг-понга… Как видите, территория полностью заброшена. Я могла бы написать целый роман обо всех проблемах, с которыми мы столкнулись: персонал паркуется на местах для инвалидов, цены не обновлены, мусорное помещение в невероятном состоянии, оголенные электрические провода…
Бездействие управляющего — это действительно вопиющее отсутствие профессионализма. Единственное, что утешает, это то, что, поговорив с другими жильцами, я поняла, что мы были не единственными.
P. S. : Удачи тем, кто пошел купаться, потому что, учитывая количество хлора и химикатов в бассейне, когда мы уходили, я надеюсь, никто не чесался. Последний анализ воды был несколько месяцев назад.
Отправлено с мобильного телефона.