Я крайне разочарован отдыхом на этой неделе. По прибытии номер был очень грязным (неубранный пол, повсюду пыль, унитаз с пятнами мочи на чаше, плесень, отслаивающаяся герметизация душевой кабины, пустые обертки от тортов за дверями), и повсюду муравьи.
Коридоры и общие зоны также были грязными. Во всем отеле, включая номера, не было кондиционера.
Терраса кафе и бара была в плохом состоянии, повсюду была разбитая плитка.
Однако бассейн был в хорошем состоянии.
Кафе тоже было ужасно грязным; столовые приборы, стаканы и тарелки были совершенно грязными, а в буфете с закусками и десертами наблюдались серьезные проблемы с температурой. Что касается основных блюд, они были приемлемыми, но, к сожалению, порции были недостаточными (это также создавало проблемы для семей, которые, опасаясь остаться голодными, накладывали себе на тарелки слишком много еды, но так и не съедали ее). Я также обнаружил серьезное неуважение со стороны других гостей, которые оставляли мусор повсюду. С другой стороны, персонал кафетерия очень компетентен и приятен.
Бар закрывается в 22:00, что ограничивает вечерние возможности, но бармен Флавиен просто замечательный — очень дружелюбный и улыбчивый, хотя, думаю, он там долго не задерживается.
Что касается мероприятий детского клуба, то их практически не было. В начале недели у детей была программа, которая потом не продолжилась. Почему? Мы не почувствовали никакой реальной мотивации со стороны персонала.
Детских игровых площадок нет, нет стола для пинг-понга, и нет места для игр, кроме как на террасе бара и ресторана. За такую цену я действительно ожидал лучшего обслуживания. Мы уезжаем всего раз в год, и, к сожалению, этот год не оставит приятных воспоминаний. Очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Коридоры и общие зоны также были грязными. Во всем отеле, включая номера, не было кондиционера.
Терраса кафе и бара была в плохом состоянии, повсюду была разбитая плитка.
Однако бассейн был в хорошем состоянии.
Кафе тоже было ужасно грязным; столовые приборы, стаканы и тарелки были совершенно грязными, а в буфете с закусками и десертами наблюдались серьезные проблемы с температурой. Что касается основных блюд, они были приемлемыми, но, к сожалению, порции были недостаточными (это также создавало проблемы для семей, которые, опасаясь остаться голодными, накладывали себе на тарелки слишком много еды, но так и не съедали ее). Я также обнаружил серьезное неуважение со стороны других гостей, которые оставляли мусор повсюду. С другой стороны, персонал кафетерия очень компетентен и приятен.
Бар закрывается в 22:00, что ограничивает вечерние возможности, но бармен Флавиен просто замечательный — очень дружелюбный и улыбчивый, хотя, думаю, он там долго не задерживается.
Что касается мероприятий детского клуба, то их практически не было. В начале недели у детей была программа, которая потом не продолжилась. Почему? Мы не почувствовали никакой реальной мотивации со стороны персонала.
Детских игровых площадок нет, нет стола для пинг-понга, и нет места для игр, кроме как на террасе бара и ресторана. За такую цену я действительно ожидал лучшего обслуживания. Мы уезжаем всего раз в год, и, к сожалению, этот год не оставит приятных воспоминаний. Очень жаль.