Мы забронировали номер с 19.08.2023 по 29.08.2023, но из-за состояния помещений и обслуживания нам пришлось уехать раньше времени. Мы вернулись 26.08.2023.
У нас не было доступа в наш номер и гостевой дом с 11:00 до 15:00 каждый день – эта информация не была указана на сайте, и мы не были проинформированы об этом в условиях бронирования. См. «Приветственное» письмо.
Оставание в номере и доме после 11:00 каралось денежными штрафами (согласно счету, полученному в номере).
Каждый день хозяин вводил новые правила и несколько раз просил нас следовать его инструкциям, например: открывать окно, уходя из номера, держать окно открытым, но закрывать ставни, закрывать окно, когда идет дождь, прятать всю нашу косметику в ванной и т. Д.
Хозяин следовал за нами, когда мы гуляли в саду и вокруг бассейна. Расслабиться или отдохнуть было невозможно, так как хозяин постоянно был рядом или приходил к нам с новой просьбой. Он казался надменным. Он подошел, чтобы передвинуть шезлонги к нам, объяснив, что он хочет, чтобы «постоянным клиентам», которые приходили, было удобно, поэтому нам нужно передвинуть наши стулья.
Изначально владелец сообщил нам, что мы можем позавтракать с 8:30 до 9:30. Мы проверили, есть ли ограничение по времени для окончания завтрака, но владелец ничего об этом не сказал. Однако во время первого завтрака в 9:45 к нам подошел хозяин и накричал на нас, заявив, что нам следует уйти, так как он хочет немедленно убрать со стола. В 10:00 он вернулся, накричал и убрал со стола.
Хозяин запретил нам есть купленную в магазине еду в нашем номере, потому что «муравьи заполонят гостевой дом и номер».
Хозяин грубо разговаривал о нас с другим гостем во время обслуживания.
Хозяин накричал на нас, когда мы опоздали на ужин на 8 минут, но в трех случаях они сами подавали ужин с опозданием на 15 минут!
Мы не чувствовали себя в безопасности или желанными гостями. Настроение владельцев менялось каждый день, они были грубы, не желали сотрудничать, злы и настроены негативно по отношению к нам. Когда мы попытались обсудить состояние недвижимости и разницу между тем, что мы забронировали, и тем, что получили, владельцы разозлились, стали кричать, угрожать нам, оскорблять нас и запретили нам связываться с ними или делиться своими впечатлениями в Интернете! Они использовали такие фразы, как «Заткнись» и «Я объясню кулаками». Находиться рядом с ними было действительно опасно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас не было доступа в наш номер и гостевой дом с 11:00 до 15:00 каждый день – эта информация не была указана на сайте, и мы не были проинформированы об этом в условиях бронирования. См. «Приветственное» письмо.
Оставание в номере и доме после 11:00 каралось денежными штрафами (согласно счету, полученному в номере).
Каждый день хозяин вводил новые правила и несколько раз просил нас следовать его инструкциям, например: открывать окно, уходя из номера, держать окно открытым, но закрывать ставни, закрывать окно, когда идет дождь, прятать всю нашу косметику в ванной и т. Д.
Хозяин следовал за нами, когда мы гуляли в саду и вокруг бассейна. Расслабиться или отдохнуть было невозможно, так как хозяин постоянно был рядом или приходил к нам с новой просьбой. Он казался надменным. Он подошел, чтобы передвинуть шезлонги к нам, объяснив, что он хочет, чтобы «постоянным клиентам», которые приходили, было удобно, поэтому нам нужно передвинуть наши стулья.
Изначально владелец сообщил нам, что мы можем позавтракать с 8:30 до 9:30. Мы проверили, есть ли ограничение по времени для окончания завтрака, но владелец ничего об этом не сказал. Однако во время первого завтрака в 9:45 к нам подошел хозяин и накричал на нас, заявив, что нам следует уйти, так как он хочет немедленно убрать со стола. В 10:00 он вернулся, накричал и убрал со стола.
Хозяин запретил нам есть купленную в магазине еду в нашем номере, потому что «муравьи заполонят гостевой дом и номер».
Хозяин грубо разговаривал о нас с другим гостем во время обслуживания.
Хозяин накричал на нас, когда мы опоздали на ужин на 8 минут, но в трех случаях они сами подавали ужин с опозданием на 15 минут!
Мы не чувствовали себя в безопасности или желанными гостями. Настроение владельцев менялось каждый день, они были грубы, не желали сотрудничать, злы и настроены негативно по отношению к нам. Когда мы попытались обсудить состояние недвижимости и разницу между тем, что мы забронировали, и тем, что получили, владельцы разозлились, стали кричать, угрожать нам, оскорблять нас и запретили нам связываться с ними или делиться своими впечатлениями в Интернете! Они использовали такие фразы, как «Заткнись» и «Я объясню кулаками». Находиться рядом с ними было действительно опасно.