Hôtel Golf Fontcaude

Мы останавливались в августе на 3 ночи, но в итоге через две ночи сбежали из отеля из-за крайне негативного опыта. За два дня до этого нам пришло письмо о поломке кондиционера. Я думал, что нам поменяют номер. К сожалению, по прибытии нам не поменяли номер, но за доставленные неудобства нам предложили завтрак стоимостью 16 евро с человека. Снова сюрприз. Позорный завтрак, выбора нет, даже в отеле Ibis завтраки очень высокого качества. Единственное, что понравилось в этом отеле, — это хозяйка, которая встретила нас и любезно поставила нам вентилятор, но, к сожалению, из-за жары в номере он был бесполезен, спать было невозможно. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Просто ужасно. Мы искали отель не ниже трёх звёзд, с кондиционером и парковкой через Booking. Com. Мы выбрали этот отель из-за его расположения. По прибытии нам холодно сообщили, что нам прислали сообщение о неработающем кондиционере. Электронного письма мы так и не получили (у гостя, который жил позади нас, была та же проблема). Решением был бесплатный завтрак. Если бы я хотел завтрак, я бы его заказал!
Более того, они отказались что-либо для нас сделать. Вот вам и я, практически посреди ночи с двумя маленькими дочерьми. Мы могли бы выйти из номера и получить полный возврат денег, или, если бы мы остались там, нам бы дали 50% компенсации. Смешно. Кто будет искать другой отель посреди ночи с двумя маленькими дочерьми?
Другим решением было оставить дверь на террасу нашего номера открытой (ту террасу, куда могли бы выйти и другие гости). Кто придумает такое решение для семьи? Кто-нибудь думает о конфиденциальности семьи?
Мы пробовали оставлять дверь открытой перед сном, но это не помогло. Кровати скрипели от малейшего движения, и было так душно, что никто из нас четверых не сомкнул глаз.
Мы даже попросили вентилятор, но они не смогли предоставить даже его!
И всё равно всё, что они смогли сказать, было: «Извините, но мы можем компенсировать вам только 50%, потому что вы провели ночь в номере».
Какое сочувствие, какая человечность?
Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Надеемся, booking. Com найдёт решение!

Мы останавливались в этом отеле на три дня. Хозяйка встретила нас очень приветливо, что, безусловно, плюс. Однако мы остались разочарованы номером и отелем в целом.
Мы забронировали двухместный номер через Booking. Com, но по прибытии обнаружили две сдвинутые вместе односпальные кровати. Возможно, свободных двуспальных кроватей больше не было, но в таком случае лучше предупредить гостей заранее.
В целом, отель не помешал бы ремонту. Лифт выглядит ненадёжным, а чистота в номере оставляет желать лучшего. Хотя постельное бельё было чистым, в номере не хватало элементарных удобств, типичных для стандартного гостиничного номера, таких как чайник или чайная ложка.
Ванная комната же была ужасной: вода в душе плохо уходила, что делало пользование ей крайне неприятным.
В целом, наш опыт был разочаровывающим, и мы не планируем возвращаться в это заведение.

Бежать!
Я настоятельно не советую этот отель. По прибытии прием был далеко не теплым, что уже оставляет плохое впечатление. Потом, оказавшись в номере, сильный запах канализации стал невыносимым.
Я спускаюсь, чтобы сообщить о проблеме, и человек на стойке регистрации подходит и видит то же самое. Мне предложили другую комнату, но проблема была та же. В конце концов мне выделили комнату на другой стороне, якобы без запаха, но при входе на меня ударил удушливый запах комнатных духов. Было очевидно, что они пытались скрыть еще один неприятный запах.
В довершение всего, комната была грязной: вопиющее отсутствие гигиены и профессионализма.
Кроме того, при бронировании через Hotels. Com невозможно было запросить возврат средств напрямую из отеля. Мне пришлось связаться с Hotels. Com, который, к счастью, позаботился о ситуации и в конечном итоге вернул мне деньги.

Рекомендую этот отель, придраться не к чему.
Очень дружелюбный молодой человек на стойке регистрации смог ответить на наши запросы, на следующий день два очень дружелюбных администратора прекрасно проинформировали нас.
Спальня, ванная комната, вид на парковку и идеальное спокойствие.
Очень дружелюбная уборщица.
Завтрак, а также бассейн — это отдых. Я вернусь недалеко от Монпелье и подходит для того, чтобы размяться на поле для гольфа.

Положительным моментом является прием, ок, без проблем.
Остальное совершенно неприемлемо: волосы на кровати, затопление номера, отсутствие горячей воды, ветхая мебель, невероятные запахи моющих средств в комнатах и ​​коридоре, отсутствие розетки у кровати, в целом чисто не выглядит. Не рекомендую, даже на одну ночь.

Очень приятная остановка в Фонкоде:
Большой номер с прекрасным видом на поле для гольфа, хорошо оборудованный. Очень хороший завтрак на террасе! Внимательный и улыбчивый персонал.
Разнообразный и интересный маршрут, очень красивый, несмотря на жару!
Мы вернемся!

Это не то, что было раньше. Невозможно уснуть до 2:30 ночи из-за плохого поведения молодых людей.
Я пошел за сторожем, чтобы он навел порядок… нигде не нашел…
Правда…. На поле для гольфа, это позор…
В баре/ресторане нет кондиционера. Все, чтобы порадовать…
Небольшой бассейн и умеренно чистая комната. Пустое мыло в раковине в ванной и сломанное в душе.

Разочарован. Пребывание на 2 ночи. Никакой смены полотенец в ванной. Кровать только что перетянута. Проблема с телевизионной сетью 1 вечер без телевизора! И средняя семья! За 272 евро. Я ожидал гораздо лучшего! Повреждать…!

Этот опыт был разумным.
Отель уже нуждался в ремонте.
Комната была неприятной, но из ванной исходил ужасный запах, я не совсем понял, что это было, но нам пришлось закрыть дверь, потому что это было очень неприятно.
Завтрак был неплохим, в отеле тихо.