Hôtel Des Arts, Artisanal et Indépendant

Очаровательный небольшой отель, расположенный недалеко от исторического центра Монпелье, площади Комедии и вокзала Сен-Рош.
Теплый прием персонала. Тихий номер и удобная кровать. Хороший кофе. Мы обязательно вернемся, если появится возможность.

Хорошо отремонтированный номер, небольшой, но вполне приличный.
Персонал очень дружелюбный. Завтрак был традиционным, но нам немного не хватало более сытных блюд, к которым мы привыкли; были только варёные яйца и сыр.

Семейный отель, идеально расположенный всего в нескольких шагах от центра города и трамвайной остановки, предлагает разумные цены. Завтрак щедрый и разнообразный. Персонал приветливый и отзывчивый. Выбирайте номера, окна которых не выходят на улицу. Мимо вашего окна могут пройти несколько шумных гуляк.

Я приехал в отель в 20:30, и когда я вошел, отель выглядел мрачно. Он был похож на кладовку с разбросанным пружинным матрасом, очень грубой мебелью без краёв, и виднелась ДСП. Номер тоже был очень унылым, очень маленьким, с крошечной ванной комнатой. В коридоре украшения и картины были в ужасном состоянии, включая несколько перекошенных фоторамок. В довершение всего, в 7:20 утра отключилось электричество, и потребовалось 40 минут, чтобы его включить. Поскольку жалюзи на крошечном окне электрические, я был в полной темноте. Я позвонил на стойку регистрации, и менеджер ночной смены сказал, что электричество было вызвано неисправной стиральной машиной, и они её чинят. На стойке регистрации владельцы спросили меня, откуда администратору знать, в чём проблема. Также важно знать, что если вы отмените бронирование до 48 часов, вам придётся заплатить за две ночи вместо одной. Доступ в номера осуществляется по лестнице. Есть лифт, который поднимается на этаж, но нужно преодолеть восемь ступенек. Даже если вы заплатили за номер с лифтом. Я часто путешествую по Европе, и, по-моему, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Чистый, уютный отель. Не помешал бы небольшой ремонт. К тому же, я оплатил завтрак накануне, когда приехал, но не успел, потому что торопился утром. Хотя девушка, которая там работала, обещала вернуть деньги моей жене, которая уезжала чуть позже, менеджер в итоге отказался. Так что мы заплатили 22 евро за банан и круассан; это дорого… Я понимаю, что хозяин отеля не любит возвращать деньги, но не стоит лишать клиента надежды…

Этот небольшой отель идеально расположен в центре города. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
Планировка и декор номеров немного устарели, но это срабатывает. Есть рольставни (чтобы не просыпаться слишком рано утром) и кондиционер на случай жары.
В общем, рекомендую; соотношение цены и качества очень хорошее.
Завтрак с настоящим апельсиновым соком, выжатым прямо при нас персоналом, что, надо сказать, становится редкостью.

Отель очень удачно расположен, в двух шагах от железнодорожного вокзала и площади Комедии (рядом много ресторанов). Номера чистые и хорошо оборудованы. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Завтрак обильный. Очень приятное пребывание и отличное соотношение цены и качества.

Мы забронировали трёхместный номер на четыре ночи через Booking. Com. Когда мы приехали в отель, он оказался совсем не таким, как на Booking. Мы попросили припарковать нашу машину на парковке отеля. Въезд на парковку был залит мочой и стоял невыносимый запах. Парковка была ужасной. Она напоминала грязный переулок.
Мы обратились на ресепшен, и нам предоставили номер на втором этаже. Лестница не подходит для людей с ограниченной подвижностью. Лифт есть, но он ходит только до первого этажа.
Мы приехали в номер. Он был просторным, но фотографии на Booking. Com совсем не соответствовали действительности. К тому же, в нём не было шкафов для одежды трёх человек, которые проведут четыре ночи в Монпелье.
На полу и в ванной комнате были волосы.
В общем, мы решили не останавливаться. Мы оплатили стоимость одной ночи проживания, которую Booking. Com требовал для отмены бронирования, и уехали.
Мы искали другой отель в Монпелье. Мы запросили возврат денег за оплаченную ночь. Надеюсь, они учтут это.
Сотрудник на ресепшене обращался с нами корректно и очень вежливо.

Всё было просто замечательно. Персонал всегда был очень внимателен. Номер идеально подошёл для семьи из пяти человек. Приятно, что все живут в одном месте, и не нужно платить за два номера. Рекомендую на все 100%.

Этот отель – настоящая находка для местных: редкий и личный опыт в этом всё более однородном и пресном мире. Он оставил у меня тёплые воспоминания о Монпелье и о многочисленных беседах, которые мы вели, в основном на их беглом английском, но они были терпеливы и готовы помочь, когда я время от времени пытался сказать несколько слов на своём ломаном и неловком французском. Весь персонал был невероятно любезен, иногда даже вручал мне небольшие личные списки вещей, которые, по их мнению, могли бы меня развлечь, связанные с моими вопросами. Еда была вкусной, мой номер был просторным, с прекрасным видом на средневековую башню через дорогу, кровать и постельное бельё были очень удобными. Я просто не могу представить, как у них могли быть плохие отзывы! Это ПРЕКРАСНО во всех отношениях! С нетерпением жду возвращения, как только смогу!

Очень тёплый приём, как при бронировании по телефону, так и на месте. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер (№ 6) простой, но очень чистый, с отличной кроватью. Удобный кондиционер и холодильник. Очень тихо. Отель удобно расположен, чтобы дойти пешком до всех достопримечательностей города.
Рекомендую.

Прекрасный приём. Очень хорошее постельное бельё, удобное и новое. Подушки просто супер. Очень тихий и эффективный кондиционер. Богатый завтрак из свежих продуктов (настоящий свежевыжатый апельсиновый сок). Идеальное расположение для осмотра великолепного старого города. Ночью не очень шумно. Одним словом, отличный адрес, спасибо, гид для любителей путешествовать с рюкзаками!

Идеально. Очень гостеприимный и внимательный персонал. Очень чистый отель, то же самое можно сказать и о отремонтированном номере, с кондиционером, холодильником и телевизором. Завтрак (за дополнительную плату) щедрый, с хорошим кофе и свежевыжатым апельсиновым соком. При необходимости можно оставить чемодан. Я вернусь без колебаний.

Меня оставили на ночь снаружи! Неприемлемое и опасное отсутствие профессионализма, при полном отсутствии извинений со стороны руководства отеля.
Чтобы вернуться в отель после 1 часа ночи, вам нужен код для открытия ворот. Поскольку я предупредил их, что всегда буду возвращаться после 1 часа ночи, мне дали код, который отлично работал первые две ночи. В последнюю ночь код не работал, поэтому я звонил в дверной звонок отеля около десяти минут и звонил три раза, не получив ни малейшего ответа или реакции от персонала. Итог: я не смог попасть внутрь и пошел спать в другое место. Более того, поскольку я не мог получить доступ к своим вещам в номере, я пропустил прием необходимого лекарства, которое мне нужно принимать каждую ночь! Я ждал до 6:45 следующего дня, чтобы вернуться в отель, где мне сказали, что накануне они ИЗМЕНИЛИ КОД, что они, вероятно, забыли дать мне новый код и что это была «НЕБОЛЬШАЯ ОШИБКА»! Также они попытались переложить вину на меня, сказав, что я мог бы спросить, тот ли код для открытия ворот, и что после отсутствия ответа на мои телефонные звонки я мог бы подождать перед отелем полчаса или немного больше, потому что в какой-то момент мне могли бы ответить. Конечно, я отказался платить за последнюю ночь, но я не получил скидку за предыдущие ночи, и я не получил письмо с извинениями от администрации.

Очень хорошо расположен и ухожен. Теплый и дружелюбный прием. Просторный номер с удобными постельными принадлежностями. Очень хороший завтрак с отличным соотношением цены и качества. Отель идеально подходит для проживания в центре Монпелье.

Хорошее расположение. Комната была маленькая и тихая. Вы должны попросить об уборке. Ванная была очень маленькой. Завтрак очень простой. Мебель слишком старая. Но ладно, это 2-звездочный отель. Но обвинения очень высоки по сравнению с тем, что он предлагает. Не рекомендуется.

Независимый отель, от которого, к сожалению, почти не осталось. Большой, безупречно чистый номер и улыбчивый персонал. Все это по очень разумной цене. Продолжать идти! Я останусь с вами во время моего следующего визита в Монпелье.