Отзыв об отеле Costa Belle

Здравствуйте, поделюсь своим крайне неприятным опытом. Мы сняли стандартный номер с завтраком на одну ночь за 79 евро. И снаружи, и внутри требовалась тщательная уборка, а сразу при входе стоял неприятный запах. В номере рядом с прикроватной лампой стояла разбитая лампочка. В электрическом чайнике было столько накипи, что он плавал в воде 🤮. Если после душа идти в туалет, то окажешься в воде. По прибытии женщина сказала нам, что завтрак в 8:30 утра. Мы приехали вовремя, так как нам оставалось еще 1000 км до дома. Мы зашли в небольшую комнату, подготовленную для завтрака, где нас ждал другой мужчина. Там никого не было. Мужчина стучал во все двери и пытался позвонить, но никто так и не ответил. Мы ждали до 9:30 утра, но никто так и не появился. Мы решили уйти, даже не выпив кофе или чего-либо еще, зная, что у владелицы есть номер нашей кредитной карты, поскольку это обязательно при бронировании, и она могла бы легко списать с нас деньги. Мы снова отправились в путь, и через 15 минут она позвонила мне, обвинив в том, что я ушла, не заплатив. Я напомнила ей, что она может списать деньги с моей кредитной карты, вычтя, конечно же, стоимость двух завтраков. Затем она неоднократно угрожала мне по телефону, а потом и в текстовом сообщении. Я трижды просила ее сообщить номер ее банковского счета для оплаты, но она продолжала угрожать. Ситуация, конечно же, обострилась; хватит уже, особенно учитывая плохое обслуживание, которое я получила. Наконец, она решила прислать мне номер своего счета, и я немедленно произвела оплату, вычтя стоимость завтраков. Это просто длинная история, чтобы предупредить вас о необходимости быть осторожными с этим заведением. Еще одна небольшая деталь: на сайте указано, что разрешено проживание с собаками, но она сказала мне, что я должна была сообщить ей об этом и потребовать 10 евро за маленькую собаку. Ничто не соответствует фотографиям и описанию на ее сайте. Каждый имеет право на свое мнение; Это всего лишь мой личный опыт. Costa Belle 🤣🤣 Какая шутка 🤣
Судя по другим отзывам недовольных клиентов, это серьезно.