Отзыв об отеле Costa Belle

Я управляю гостевыми домами и мини-отелями уже 7 лет, поэтому я очень редко встаю на сторону клиента и поэтому обычно не доверяю предыдущим отзывам на все 100%. Я всегда даю людям презумпцию невиновности. Учитывая неоднозначные отзывы, мы позволили себе увлечься этим приключением на Коста-Бель… Какая шутка!
9 друзей на одну ночь, в выходные, когда проходил местный фестиваль «Ruée des Fadas», на который мы собирались на следующий день.
Быстрое приветствие, чтобы показать вам номера и общие зоны, которые, короче говоря, были не особо приятными…
Хочу подтвердить, прежде всего, каждый негативный отзыв… (положительные, по моему скромному мнению, должны быть написаны друзьями владельцев). Итак, начнём.
*Неприятный запах из коридоров, а в некоторых номерах даже вонь (затхлость, плесень…). Кроме того, невозможно открыть окна, чтобы проветрить их. Кошки поцарапали окна снаружи, не говоря уже о количестве паутины вокруг них…
*Простыни чистые и, конечно, пахнут стиральным порошком, но они в пятнах, а некоторые даже с дырками… постельное белье (матрас, подушки) пахнет как старая пещера.
*Я продезинфицировал ванные комнаты по прибытии; они были грязными (волосы, пятна…). Один только взгляд на них неприятный: на стенах много известкового налета, который едва открывается, а затирка швов пожелтела от грязи. *Общая комната была полна пыли и жира. Мы мыли посуду до и после использования, потому что к завтраку всё должно было быть чистым. Посудомоечная машина не опустошала, и мусор тоже.
Холодильник и морозильник были полны еды, которую нам не разрешалось трогать; Мы не знали, кому он принадлежит, уж точно не гостям…
*Сам завтрак… как бы это сказать… фруктовые шпажки, которые были не очень хороши, дешёвый йогурт, сок и джем, а также хлопья из банки, которая была открыта неизвестно сколько времени и простояла на столе с 8 утра. Нам пришлось самим варить кофе и искать себе посуду.
При выезде женщина подтвердила оплату у подруги, которая бронировала столик, и на этом всё. Мне бы хотелось высказать ей своё мнение о её услугах, поэтому я делаю это здесь, надеясь, что она это увидит и постарается учесть мои замечания. Учитывая их цену, это просто грабеж на большой дороге и позор для людей этой профессии… Избегайте этого места любой ценой!