Отзыв об отеле Siblu Lac Des Reves

3/5 – Прекрасный кемпинг, но слишком много элементарных проблем.
В целом, наше впечатление было довольно разочаровывающим. У кемпинга есть потенциал, и бассейн действительно хороший, но несколько элементарных проблем существенно повлияли на наше пребывание.
В доме на колесах было в целом чисто, но постельное белье – нет.
По прибытии постельное белье было явно грязным. Мы приехали в субботу вечером, и нам никто не помог. На следующий день, в воскресенье, стойка регистрации тоже была закрыта. Приехать с грязным постельным бельем, особенно с детьми, и без возможности быстро связаться с кем-либо, просто недопустимо.
Что касается оборудования в доме на колесах, мы также были очень разочарованы:
— Микроволновая печь не работала.
— Резиновое уплотнение духовки полностью отклеилось, поэтому мы даже не рискнули ею пользоваться.
— Душ был настоящим кошмаром: невозможно было правильно отрегулировать температуру, и вода постоянно переключалась между горячей и холодной. С детьми это было особенно сложно и неудобно.
Вдобавок ко всему, в нашем автодоме не было даже мусорных мешков, туалетной бумаги или каких-либо предметов первой необходимости.
Может показаться, что это мелочи, но именно такие мелочи имеют значение, особенно когда вы приезжаете вечером с детьми после долгой поездки.
Обслуживание клиентов также является серьезным недостатком. Дозвониться до ресепшена по телефону очень сложно, если не невозможно. Поэтому, когда вам что-то нужно, вам приходится лично идти на ресепшен. В нашем случае это было примерно в 15 минутах ходьбы, что действительно неудобно, когда у вас возникают проблемы с вашим автодомом.
Также следует ожидать большого количества дополнительных расходов. Например, нам пришлось заплатить 47 евро за постельное белье для одной двуспальной кровати и двух односпальных. Многие развлечения также оплачиваются дополнительно.
Продуктовый магазин на территории кемпинга тоже очень дорогой, хотя это, пожалуй, объяснимо для кемпинга такого типа.
Бассейн: большой плюс.
Бассейн, безусловно, был изюминкой нашего пребывания. Водные горки доставили массу удовольствия, и детям они очень понравились.
Однако даже в бассейне есть моменты, требующие улучшения. Количество шезлонгов слишком мало для такого количества отдыхающих. Найти свободный шезлонг очень сложно.
Также жаль, что на кемпинге, где, если я не ошибаюсь, более 500 мобильных домов, есть только один бассейн и водные горки. Учитывая размер кемпинга и количество людей, которые он вмещает, водные объекты кажутся явно недостаточными.
С другой стороны, закусочная у бассейна стала приятным сюрпризом: еда была хорошей, а цены — разумными.
В заключение.
У кемпинга есть некоторые реальные преимущества, особенно бассейн, водные горки и закусочная, но мы обнаружили слишком много проблем даже с самыми элементарными вещами: грязные простыни по прибытии, неисправное оборудование, душ, который нельзя было отрегулировать, труднодоступная стойка регистрации и многочисленные дополнительные сборы за услуги.
Учитывая размер кемпинга и стоимость нашего проживания, мы ожидали значительно более высокого уровня сервиса и удобств.
Вам действительно нужно очень хорошо подготовиться и взять с собой все необходимое, так как за многие вещи придется доплатить.