Мы остановились в отеле La Perla Bianca вдвоем в одноимённом номере, самом дорогом в отеле (226 евро за ночь, включая сборы).
Плюсы:
Приём был превосходным. Сотрудница, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой, как по телефону, так и лично. Придраться не к чему; всё было идеально.
Однако было несколько недостатков, касающихся номера и удобств, особенно за такую высокую цену:
• Унитаз сломан, наклонён вправо и, кажется, вот-вот отвалится.
• Ночью слив воды в туалете происходит примерно каждые десять минут, из-за чего постоянно шумно.
• Душевая кабина частично засорена; вода быстро скапливается, поэтому принимать душ приходится очень недолго.
• Шторы не затемняются, так что вы гарантированно проснётесь рано утром.
• Одна из ставней в гостиной неисправна; защёлка сломана. • Джакузи, хоть и важный плюс, утром не работало: до нашего отъезда им невозможно было воспользоваться.
• Телевизор в гостиной шатается; он сильно наклонён вправо, как будто вот-вот выпадет.
• В пультах дистанционного управления сели батарейки; пришлось заменить батарейки на другие устройства, чтобы они заработали.
• Большинство декоративных светодиодных свечей тоже не работают (батарейки сели).
• Когда мы подняли одну из них, то обнаружили в контейнере сигарету и пепел, что ставит под сомнение общую чистоту.
• В номере очень влажно (между джакузи и душем), а в гостиной стоит сильный запах хлора.
• Французское окно и дверь в спальню очень трудно открываются и закрываются. • Наконец, от завтрака мы ожидали чего-то более сытного: нам принесли две маленькие баночки джема, два маленьких баночка масла, 50 мл молока и немного хлеба. Там также была банка гранолы, но крышка даже не открывалась, так что она была негерметичной.
По прибытии всё казалось очень красивым, хорошо оформленным и приятным. Но, оказавшись там, вы быстро заметили многочисленные недостатки в обслуживании и сервисе.
За 226 евро за ночь вы ожидали гораздо более изысканного обслуживания. Жаль, что у места есть потенциал, но ему не помешали бы регулярный ремонт и большее внимание к деталям.
При таком уровне цен цену следует либо снизить, либо доработать все эти детали, чтобы сервис действительно соответствовал запрашиваемой цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Приём был превосходным. Сотрудница, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой, как по телефону, так и лично. Придраться не к чему; всё было идеально.
Однако было несколько недостатков, касающихся номера и удобств, особенно за такую высокую цену:
• Унитаз сломан, наклонён вправо и, кажется, вот-вот отвалится.
• Ночью слив воды в туалете происходит примерно каждые десять минут, из-за чего постоянно шумно.
• Душевая кабина частично засорена; вода быстро скапливается, поэтому принимать душ приходится очень недолго.
• Шторы не затемняются, так что вы гарантированно проснётесь рано утром.
• Одна из ставней в гостиной неисправна; защёлка сломана. • Джакузи, хоть и важный плюс, утром не работало: до нашего отъезда им невозможно было воспользоваться.
• Телевизор в гостиной шатается; он сильно наклонён вправо, как будто вот-вот выпадет.
• В пультах дистанционного управления сели батарейки; пришлось заменить батарейки на другие устройства, чтобы они заработали.
• Большинство декоративных светодиодных свечей тоже не работают (батарейки сели).
• Когда мы подняли одну из них, то обнаружили в контейнере сигарету и пепел, что ставит под сомнение общую чистоту.
• В номере очень влажно (между джакузи и душем), а в гостиной стоит сильный запах хлора.
• Французское окно и дверь в спальню очень трудно открываются и закрываются. • Наконец, от завтрака мы ожидали чего-то более сытного: нам принесли две маленькие баночки джема, два маленьких баночка масла, 50 мл молока и немного хлеба. Там также была банка гранолы, но крышка даже не открывалась, так что она была негерметичной.
По прибытии всё казалось очень красивым, хорошо оформленным и приятным. Но, оказавшись там, вы быстро заметили многочисленные недостатки в обслуживании и сервисе.
За 226 евро за ночь вы ожидали гораздо более изысканного обслуживания. Жаль, что у места есть потенциал, но ему не помешали бы регулярный ремонт и большее внимание к деталям.
При таком уровне цен цену следует либо снизить, либо доработать все эти детали, чтобы сервис действительно соответствовал запрашиваемой цене.