ОБМАННЫЙ ОТЕЛЬ.
Мы заплатили почти 400 евро за ночь на вилле «Мирамар», и, несмотря на великолепный вид, наше пребывание было очень разочаровывающим.
По прибытии, несмотря на то, что наша бронь была подтверждена и оплачена, владелец сказал нам, что больше не работает с платформой бронирования, и сначала отказался нас впустить. Поскольку было очень жарко, нам пришлось настоять на обращении на ресепшен, чтобы решить проблему.
После заселения мы обнаружили, что в душе нет горячей воды. Нам сказали, что в других номерах уже израсходована вся горячая вода. Когда мы указали на эту проблему, нам сказали, что это бесплатная парковка, хотя нигде не упоминалась плата в размере 30 евро.
За уплаченную цену услуги были крайне неудовлетворительными: всего две капсулы кофе, минимум туалетных принадлежностей, разочаровывающий завтрак и довольно недружелюбный прием. Нас также удивил залог в размере 500 евро.
Мы даже не пользовались джакузи, так как оно совершенно не обеспечивало уединения. На рекламных фотографиях показана красиво освещенная вилла ночью. На самом деле, наружное освещение было выключено, и даже на нашем балконе не было света.
Кроме того, мы заметили явное отсутствие безопасности: ночью не было освещения, на территории был только один сотрудник, утром присутствие охраны было ограничено, а в выходные дни не было свободных номеров. Это явно не настоящий отель: владельцы живут на первом этаже, а в центре здания находится агентство недвижимости. Заведение больше похоже на Airbnb, замаскированный под отель.
На следующий день, после завтрака, мы пошли к бассейну, чтобы в последний раз насладиться видом. Нас тут же позвали обратно, чтобы мы немедленно выехали, и сказали, что если мы хотим остаться и насладиться видом на море, нам придется доплатить.
Мы регулярно путешествуем по миру, и это один из самых разочаровывающих случаев в нашей жизни. Вид великолепный, но он не компенсирует отсутствие сервиса, комфорта и крайне низкого соотношения цены и качества. За 400 евро за ночь во Фронтиньяне вполне оправданно ожидать гораздо более высокого уровня обслуживания, даже высшего класса. Также имейте в виду, что за парковку взимается дополнительная плата в размере 30 евро. Мы не рекомендуем это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили почти 400 евро за ночь на вилле «Мирамар», и, несмотря на великолепный вид, наше пребывание было очень разочаровывающим.
По прибытии, несмотря на то, что наша бронь была подтверждена и оплачена, владелец сказал нам, что больше не работает с платформой бронирования, и сначала отказался нас впустить. Поскольку было очень жарко, нам пришлось настоять на обращении на ресепшен, чтобы решить проблему.
После заселения мы обнаружили, что в душе нет горячей воды. Нам сказали, что в других номерах уже израсходована вся горячая вода. Когда мы указали на эту проблему, нам сказали, что это бесплатная парковка, хотя нигде не упоминалась плата в размере 30 евро.
За уплаченную цену услуги были крайне неудовлетворительными: всего две капсулы кофе, минимум туалетных принадлежностей, разочаровывающий завтрак и довольно недружелюбный прием. Нас также удивил залог в размере 500 евро.
Мы даже не пользовались джакузи, так как оно совершенно не обеспечивало уединения. На рекламных фотографиях показана красиво освещенная вилла ночью. На самом деле, наружное освещение было выключено, и даже на нашем балконе не было света.
Кроме того, мы заметили явное отсутствие безопасности: ночью не было освещения, на территории был только один сотрудник, утром присутствие охраны было ограничено, а в выходные дни не было свободных номеров. Это явно не настоящий отель: владельцы живут на первом этаже, а в центре здания находится агентство недвижимости. Заведение больше похоже на Airbnb, замаскированный под отель.
На следующий день, после завтрака, мы пошли к бассейну, чтобы в последний раз насладиться видом. Нас тут же позвали обратно, чтобы мы немедленно выехали, и сказали, что если мы хотим остаться и насладиться видом на море, нам придется доплатить.
Мы регулярно путешествуем по миру, и это один из самых разочаровывающих случаев в нашей жизни. Вид великолепный, но он не компенсирует отсутствие сервиса, комфорта и крайне низкого соотношения цены и качества. За 400 евро за ночь во Фронтиньяне вполне оправданно ожидать гораздо более высокого уровня обслуживания, даже высшего класса. Также имейте в виду, что за парковку взимается дополнительная плата в размере 30 евро. Мы не рекомендуем это заведение.