Отзыв об отеле Résidence Néméa Le Sylène 3*

Плюсы:
Отличное расположение.
Великолепный вид и огромная терраса.
Минусы:
Дети бегали по коридорам утром и вечером.
Джакузи, паровая баня и сауна были забиты детьми в масках и надувных кругах, при попустительстве некоторых родителей (ни одного младше 16 лет). И всё же Фред напомнил нам об этом при регистрации.
Сауна так и не работала.
Когда мы приехали, номер был грязным: на нём были остатки чипсов, липкие пятна на мебели и даже под столовыми приборами.
Места для хранения вещей практически не было. Нас было пятеро, и наша одежда осталась в багаже на полу (только два маленьких шкафа без полок и крошечное место для вешалок).
Дверные ручки были устаревшими. Перегородки между террасами (реальная проблема безопасности, особенно в таком ветреном регионе).
Предлагаемые решения:
Нанять больше персонала, чтобы отдыхающие могли насладиться долгожданным отдыхом.
Фред не может всё делать, все это понимают, но руководство должно принять необходимые меры.
Обеспечить минимальный уровень контроля в зоне бассейнов и других зонах (например, с 10 до 12 и с 14 до 18).
Организовать патрулирование.
Выполнять наши просьбы и уважать клиентов, когда нам назначают время для ремонта, а никто не приходит и не извиняется.
Отдыхающие также должны уважать тишину и покой других отдыхающих. У меня тоже есть дети, но я не буду делать вид, что не вижу, что они делают, когда это запрещено или неуважительно.
Поэтому я не буду рекомендовать это заведение, пока руководство не примет меры.
Видимо, мы не единственные, кто столкнулся с подобной ситуацией в отеле Néméa.