Отзыв об отеле Azureva Club Cap dAgde 3*

Clara T

2/10
Français ➜ Русский
Номера совсем не соответствовали фотографиям в интернете, по крайней мере, в нашем случае. Нам пришлось попросить поменять номер через несколько минут из-за невыносимого запаха плесени. Персонал любезно согласился нас переселить, и это было улучшением: после двух дней проветривания стало лучше. Кондиционера не было, что создавало неудобства, особенно ночью и для большинства пожилых гостей, проживавших рядом с нами. Заведение находится в состоянии полного запустения, несмотря на усилия очень дружелюбного персонала, явно не проводилось никакого ремонта. Что касается ресторанов, то, опять же, команда была превосходна, но они работают с ограниченными ресурсами (например, вечернюю тальятелле на следующий день подали как салат из пасты). Что касается бассейна, то ручка была полностью покрыта известковым налетом, повсюду была плесень, и в раздевалках и воде отсутствовала гигиена (похоже, что у бассейна не было специального персонала; мы никого не видели). Дорожка через территорию отеля полностью заросла корнями деревьев, что очень опасно для людей с ограниченной подвижностью; женщина даже упала головой вперед прямо передо мной. Короче говоря, им давно пора вложить деньги в ремонт клуба, вместо того чтобы просто наживаться на проживании гостей, не испытывая ни малейшего чувства вины! Тем не менее, я благодарю всю команду, которая просто замечательная. Однако номера совершенно не похожи на фотографии в интернете, по крайней мере, в отношении нашего номера. Нам пришлось попросить поменять номер через несколько минут из-за невыносимого запаха плесени. Персонал любезно согласился нас переселить, и это было улучшением: после двух дней проветривания стало лучше. Кондиционера нет, что очень неудобно, особенно ночью и для большинства пожилых людей, проживающих по соседству. Заведение находится в состоянии полного запустения, несмотря на усилия персонала, который очень приветлив. Что касается еды, команда снова была превосходна, но они работали с ограниченными ресурсами (например, вечерняя тальятелле на следующий день превратилась в салат из пасты). Что касается бассейна, то ручка была полностью покрыта ржавчиной от известкового налета, повсюду плесень, а в раздевалках и воде отсутствовала гигиена (похоже, что персонала у бассейна вообще не было; мы никого не видели). Дорожка через территорию курорта была полностью заросла корнями деревьев, что очень опасно для людей с ограниченной подвижностью; женщина даже упала головой прямо передо мной. Короче говоря, пора вложить деньги в ремонт курорта, вместо того чтобы просто бездумно собирать плату за бронирование! Тем не менее, я хотел бы поблагодарить всю команду, которая была просто замечательной.

Цена номера от 16 711 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.