Отзыв об отеле Le Rex Hôtel 4*

Не смейте ожидать обслуживания и проницательности.
Продукт 4*, без сомнения, однако продукт не является всем………….
Не смейте просить трансфер от вокзала Тарба до отеля (позднее прибытие), рассчитывая, что 4-звездочное заведение сможет организовать эту услугу, особенно если вы бронируете номер через booking. Com, который, по словам менеджера: является поставщиком услуг. Вы должны потрудиться, чтобы ответить на электронные письма, которые вам отправляет указанный поставщик услуг, или связаться с заведением напрямую.
Не смейте пытаться оплатить проживание наличными. Согласно правилам дома, это невозможно. Сотрудница, отвечающая за прием ночью, не имеет возможности маневра и не может проявлять проницательность, она обязана потребовать оплату кредитной картой заранее, или, если вы будете упорствовать в желании заплатить наличными, вам придется заплатить более чем в два раза больше стоимости ночи. Причина в том, что вы опустошите мини-бар и испортите мебель. Более того, если вы будете соблюдать это правило, вы никогда не получите от сотрудника гарантии, что переплата заведения будет вам возмещена.
Не смей открыто писать о своем недовольстве в «гостевой книге» заведения, ваш комментарий будет просто-напросто стёрт с чистого белого листа, приклеенного туда, очевидно, для менеджеров невозможно сказать что-либо, кроме хорошего…
Не смей пытаться объяснить свою позицию как клиента, менеджер потрудится распечатать файл бронирования и выделит маркером все пункты в свою защиту, а это значит, что в конечном итоге вы неправы, потому что… ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОЧИТАТЬ!
Вишенка на торте: при оплате вам забыли выдать счёт… Что нам об этом думать?
Это заведение занимает привилегированное положение в центре города, предлагает обслуживание, полностью соответствующее 4 звездам, однако, будучи единственным на площади и, по словам персонала, став жертвой систематических и существенных нарушений со стороны клиентов, применяет радикальную антикоммерческую политику.
Подводя итог, девиз «Le RexHotel» можно сформулировать следующим образом: «Выезжайте из отеля в соответствии с внутренними правилами, и все у вас будет хорошо».
Мудрый совет.