Отзыв об отеле Lourdes Guest House

Очень разочарован — избегайте этого места любой ценой!
По прибытии первым делом я проверил, могу ли я изменить свой рейс, чтобы вернуться домой раньше. Это обошлось бы очень дорого, поэтому я рассмотрел другие варианты, но было слишком дорого бронировать поездку в последний момент, особенно учитывая, что я уже оплатил обратный билет на следующую неделю и проживание в «Гостевом доме» на неделю. Кроме того, я хотел посетить Лурд, как и планировал, поэтому с неохотой решил остановиться здесь.
На первый взгляд, здание очень старое и нуждается в ремонте и модернизации. Наверху также витает неприятный затхлый и сырой запах. Более того, все здание нуждается в профессиональной генеральной уборке. Было очень грязно, негигиенично и неприятно. Комнаты были грязными, ванные комнаты грязными и ужасно пахли мочой. Душевые кабины были отвратительными и тоже плохо пахли. Повсюду висят таблички «Убирать после использования», но это явно неэффективно.
«Гостевой дом», очевидно, не убирается регулярно или вообще не убирается. За всю неделю моего пребывания я ни разу не видела ни владельца, ни персонала, ни уборщиков, даже после отъезда одного гостя. Это говорит о том, что даже комнаты и постельное белье не убираются между использованиями.
Матрасы были явно грязными.
В первую ночь я не приехала из-за отмены поездов, и мне не вернули деньги. Во вторую и третью ночи я не могла спать, потому что другой, наглый гость, был настолько невнимательным, что всю ночь до раннего утра включал очень громкую музыку. Я слышала, как он кашляет, это было отвратительно. Я сообщила о проблеме шума владельцу, но он ничего не предпринял. Есть таблички с надписью «Тишина после 23:00», но это правило не соблюдается.
Я понимаю, что это дешевый вариант для посещения прекрасного места Лурд, и по этой причине он привлекателен, однако я бы призвала всех, кто читает это, потратить немного больше и остановиться в месте, где соблюдаются элементарные гигиенические стандарты.
Я также подам жалобу в местные французские власти.
Лурд, с другой стороны, — это совершенно особенное место, и я его настоятельно рекомендую!