Отзыв об отеле Hotel Printania 3*

Во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными неудобствами, которые существенно повлияли на наше впечатление.
По прибытии номер не соответствовал нашему бронированию: мы заказывали двуспальную кровать, но получили две отдельные кровати.
В номере имелись проблемы с комфортом и гигиеной: душ был грязным, протекал, в нём была плесень и волосы. Стены были очень тонкими, почти как картон, что делало невозможным наслаждаться тишиной и покоем. Кроме того, планировка ванной комнаты была очень непрактичной, так как, сидя на унитазе, голова практически упиралась в раковину.
Приватность также была серьёзной проблемой. Уборщики заходили в номер, не проверяя, ушли ли мы, и торопили нас утром. В одном случае сотрудник даже вошёл в номер, когда я был совершенно голым, несмотря на то, что табличка «Не беспокоить» была хорошо видна, что совершенно недопустимо.
Что касается еды, нас разочаровало несколько моментов: ананас подали неразрезанным, тарелки для свежих десертов были обжигающе горячими, потому что их только что достали из посудомоечной машины, а круассаны оставили на столах приготовленными накануне вечером. Однажды вечером нам подали яблочный пирог на десерт, а остальным посетителям — грушевый. Мы спросили персонал, почему нам подали не то же самое, и они даже не потрудились объяснить, что пирога не хватило на всех, и что они разогрели его, хотя ему было два дня. Не говоря уже о том, что нам подали полурастаявшее мороженое, потому что, цитирую, «его слишком долго держали на столе», что, по-видимому, означало, что мы ели недостаточно быстро… Персонал торопил посетителей покинуть обеденный зал.
Наконец, поведение владельца было особенно неуместным. На протяжении всего нашего пребывания он вел себя недружелюбно, делал несколько оскорбительных замечаний, бросал мусор в ведро прямо перед посетителями, которые ели за столиками, и спал на стульях у входа, что создавало очень непрофессиональное впечатление.
В любом случае, единственной официанткой, которая была милой, очень приветливой и приятной, была Орели. Мы хорошо пообщались с ней во время нашего пребывания. СЛАВА БОГУ, ЧТО ОНА БЫЛА ТАМ!
Учитывая все эти проблемы, наше пребывание было очень разочаровывающим и не соответствовало уровню качества, которого мы имели право ожидать. Это абсолютно не заслуживает 3 звезд, и тем более, чтобы мы вернулись.