Отзыв об отеле Au Pied du Chateau 3*

Допустим, звезда не означает, что я могу рискнуть. Мы заранее забронируем номер, но по прибытии владелец получит информацию о запланированной дате и будет приглашен в отель. В случае неорганической ошибки, возможно, будет невозможно изменить план, не найдя решения для владельца, если возникнут трудности в сотрудничестве.
Самое серьёзное заключается в том, что вы начали общение на английском, но когда возникает проблема, синьоре приходится общаться, если вы не говорите по-английски. И я хочу верить в искренность владельца: как можно предлагать услуги за рубежом, не владея французским языком? Этот пункт не относится к французскому, и мы это знаем, поэтому не обязаны помогать персоналу.
Мы ставим одну звезду, потому что не можем поставить меньше. Мы забронировали и оплатили заранее через Booking, но по прибытии владелец сообщил нам, что наши даты указаны неверно, и попросил нас покинуть отель. Такие ошибки возможны, но недопустимо, что B&B не помог нам найти решение, а владелец отказался сотрудничать.
Самой серьёзной проблемой было то, что, хотя изначально мы общались на английском, как только возникла проблема, женщина перестала общаться, заявив, что не говорит по-английски. Даже если мы хотим верить в искренность владельца, как можно предлагать гостиничные услуги, не зная ни одного языка, кроме французского? Если вы не француз, мы советуем вам не ехать, так как персонал вам не поможет.
Мы ставим одну звезду, потому что меньше поставить не можем. Мы забронировали и оплатили номер заранее через Booking. Com, но по прибытии владелец сообщил нам, что наши даты неверны, и попросил нас выехать. Такие ошибки возможны, но недопустимо, что отель не помог нам найти решение, а владелец отказался сотрудничать. Самая серьёзная проблема заключалась в том, что, хотя изначально она общалась по-английски, как только возникла проблема, женщина перестала общаться, заявив, что не говорит по-английски. Даже если верить в искренность владельца, как можно предлагать гостиничные услуги, не зная ни одного языка, кроме французского? Если вы не француз, мы советуем вам не ходить туда, так как персонал не окажет вам никакой помощи.