Отзыв об отеле Mercure Toulouse Sud 4*

Отель расположен в новом районе с клиниками и институтами. Достаточное количество парковочных мест. Канатная дорога, которая идет через холм к университету, удобна для поездки в центр города, так как вы можете сесть на метро прямо на конечной станции канатной дороги и оказаться в центре города за относительно короткое время. Персонал отеля на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Вы получаете много информации. У нас был привилегированный номер, но он был очень маленьким и тесным. Рядом с кроватью есть место только для стула и небольшого столика, а также совсем немного места для багажа. Ванная комната большая и оборудована душевой кабиной. Как члены Accor со статусом, мы имеем право на приветственный напиток. Официально полагается только один напиток, даже если вас двое, но большинство отелей во Франции без проблем предлагают напиток и второму человеку. Тут бармен проявил большое упрямство, заявив, что правило — один напиток и всё. Даже ссылка на другие отели оказалась бесполезной. Это действительно подло так относиться к хорошему клиенту (у нас есть платиновая карта). Хваленое «удовлетворение потребностей клиентов» здесь не практикуется. В целом Accor следует пересмотреть этот параметр, который применяется во Франции. В других странах считается само собой разумеющимся, что гостям предлагают два напитка; это также можно увидеть в приложении, где указаны приветственные напитки за каждое бронирование.