Отзыв об отеле Parenthèse Concept Room 4*

Мой друг хотел сделать мне подарок, забронировав это жилье. По прибытии за ключами его попросили отменить бронирование на Booking. Com, чтобы владелец мог получить полную сумму, без какой-либо компенсации или скидки. Мягко говоря, довольно удивительная практика.
Что касается самого жилья, то впечатления были крайне разочаровывающими.
207 евро за ночь, включая завтрак, за обслуживание, значительно превосходящее заявленные стандарты:
* Сильно заржавевшая джакузи.
* Полностью неэффективный кондиционер, несмотря на удушающую жару в комнате.
* Постоянный затхлый запах, затрудняющий дыхание.
* Вид, заявленный как исключительный, но виден только из коридора, а не из спальни.
* Плохое состояние и неприветливость жилья.
* Облупившееся напольное покрытие и изношенная отделка.
Жара была настолько сильной, что нам приходилось спать с открытым окном и внутренней дверью, чтобы создать сквозняк и нормально дышать. Несмотря на это, ночь была особенно некомфортной.
Когда мы сообщили о проблеме с кондиционером, нам сказали, что мы, вероятно, неправильно использовали пульт дистанционного управления. Однако он был правильно настроен на охлаждение, на 16°C, и мы проверяли настройки несколько раз в течение вечера, потому что температура в комнате была очень высокой. Систематическое обвинение гостей вместо признания неисправности непрофессионально и неприемлемо.
За такую ​​цену ожидаешь минимального уровня комфорта и профессионализма. К сожалению, учитывая общее состояние номера, запах, жару и отсутствие внимания к сообщенным проблемам, впечатления были очень разочаровывающими.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.