Отзыв об отеле Le Grand Balcon Hotel 5*

Отель был расположен в центре города и поэтому идеально подходил для прогулок и осмотра всех основных туристических достопримечательностей. Комната была красиво оформлена и хорошо оборудована (что неудивительно, учитывая продукцию L'Occitane). Комната хорошо убиралась каждый день, но, как ни странно, на второй день не были заменены ни бутылки с водой, ни пакетики с чаем и кофе, но небольшой кусок мыла для рук, который почти не использовался, был заменен новым куском!? Персонал отеля (при регистрации и отъезде) был хорошим, но в остальном его редко видели. Персонал помог при выезде заранее заказать такси, которое прибыло вовремя в аэропорт. Мы не завтракали в отеле, поэтому не можем ничего сказать о качестве еды. В общественных местах отеля — коридорах и лестницах — было невероятно темно, так что нужно приспособиться.
Моя самая большая причина для трехзвездочного обзора (а не 4 или 5) — это низкое качество подушек и одеял. Я понимаю, что отели могут сэкономить деньги, не используя перьевые и пуховые подушки и одеяла, поскольку у некоторых гостей будет аллергия, но предлагать только синтетические альтернативы бесполезно, поскольку одеяла тяжелые, а подушки большие и комковатые, и оба создают слишком много тепла. Так как они не дышат.
Я плохо спал обе ночи из-за постельного белья. Слишком жарко даже при работающем всю ночь кондиционере.
Отель такого качества должен в стандартной комплектации предоставлять более легкие пуховые одеяла и подушки, а гости, страдающие аллергией, должны иметь возможность запросить гипоаллергенные альтернативы.