Отзыв об отеле Hôtel Riquet

Gleb L.

2/10
FrançaisРусский
Двухдневное пребывание (около 95 евро), и, честно говоря, непостижимо, как отель может так работать.
Мне повезло, что номер был чистым, конечно, но всё остальное было проблематично.
Дверь в мой номер плохо закрывалась. Изнутри я мог её запереть, но снаружи любой мог войти без карты-ключа, как будто замка вообще не было. Я сам это видел; я даже снял это на видео, потому что это было очень опасно. Спать в номере, где безопасность не гарантирована, просто немыслимо.
Когда я сообщил об этом на ресепшен, реального решения не было. Никакой смены номера, ничего. Они просто бросили мне завтрак, как будто это решило проблему с безопасностью. Это не жест доброй воли; это нелепая временная мера.
И вдобавок ко всему, в номере была всего одна розетка, спрятанная под столом. Даже зарядить телефон было проблематично.
Хуже всего то, что они пытались заставить меня заплатить туристический налог, хотя отель, который даже не гарантирует элементарной безопасности своим гостям, не выполняет свою часть договора.
Они даже отчитали меня за то, что «сумма невелика». Сумма не имеет значения: за то, что не предоставляется, платить не нужно.
В итоге отель оплатил налог за меня, заявив, что я поступил неправильно, не заплатив, хотя сумма была небольшой.
Завтрак, предложенный в качестве компенсации, по их словам, стоил 10 евро, но, кроме круассанов, сока и ветчины, ничего особенного там не было.
В общем, отель, который легкомысленно относится к безопасности, не предлагает никаких решений и настаивает на уплате налога… я категорически не рекомендую его.

Цена номера от 7 105 ₽

Выбрать номер в Hôtel Riquet
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.