Отзыв об отеле Appart Hôtel Clément Ader 4*

Lynne A. J.

2/10
EnglishРусский
Не останавливайтесь в этом отеле! Они мошенники и сделают все, чтобы украсть/вымогать у вас деньги.
Ключ от моего номера не работал, поэтому я пошел на стойку регистрации и сообщил им об этом. Вместо того, чтобы заменить или починить мою карточку-ключ, клерк подошел ко мне в комнату и впустил меня со своим ключом. Он сказал, что моей карточке-ключу потребовалось время, чтобы начать работать. Мне это показалось неправильным, и, конечно, когда я вернулся в свою комнату в 23:00, за столом никого не было, и я был заперт. Я позвонил по номеру службы экстренной помощи, и мне было приказано пойти в гараж и найти главный ключ в сейфе. Там была и ключ-карта, и два других ключа от двери. Я взял то, что было, так как на двери были замки обоих типов. Утром я зашел в свой номер и бросил все ключи на стойку регистрации. Затем мне сообщили, что какому-то сотруднику понадобились ключи от сейфа, и, когда их там не оказалось, он выломал дверь, чтобы попасть в отель. Мне сказали, что мне придется заплатить за сломанную дверь, потому что я взял не тот ключ. Менеджер отказался со мной разговаривать, и они не сказали мне, какую сумму они планировали положить на мою кредитную карту за поврежденную дверь, к которой я не имел абсолютно никакого отношения. (Оказалось, более 200 долларов).
Они также взяли с нас плату за парковку, хотя гараж нам не нужен. Они сказали, что мы уже заплатили и не вернем деньги.
Они также выделили двум членам группы одноместный номер, хотя они заплатили за двухместный.
Что касается местоположения, нас встретили очень агрессивно, и мы выгружали сумки из нашего фургона. Он пытался схватить наши сумки и закрыть дверь фургона.
И мало того, в коридорах стоял прогорклый запах.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.