Отзыв об отеле Au Bien Venu

Мы забронировали отель через Agoda и планировали провести там 4 ночи с мужем во время деловой поездки. Разговор перед приездом с владелицей недвижимости г-жой Ниной был приятным, она спросила, когда мы планируем приехать, чтобы она могла подготовить комнату вовремя. Мы сообщили, что приедем около 15:00, мы были на месте около 15:30, ворота на территорию были закрыты, мы позвонили в дверь, женщина кричала из окна, что она не готова, сказала: «Уходите, Я не готова! », попросили нас приехать в 17:00. После стыковочного рейса мы устали, хотели пить и проголодались, поэтому направились на рынок, купили немного воды и еды и поели у ворот отеля. (Вокруг дома был сад, так что хозяин мог хотя бы впустить нас и попросить подождать там). Когда наступило 17:00, ворота начали открываться, г-жа Нина призналась, что была груба и забыла о том, что мы приехали в это время и вовремя подготовили комнату. Мы не стали делать из этого проблему и начали складывать вещи в комнату. В течение всего времени, пока мы располагались в номере, дама следовала за нами и инструктировала, что нам не разрешается пить и есть на территории, не говоря уже об охлаждающей воде или еде в холодильнике, потому что ей нужно место для еды там. Мы придерживались этого, хотя купили немного еды, которая из-за этого пошла впустую. Когда мы хотели поработать на нашем ноутбуке, оказалось, что WI-FI не работает ни в комнате, ни на улице в саду. Г-жа Нина отметила, что Интернет действительно сломался несколько дней назад и что у нее еще не было времени это исправить. Пытаясь заняться какой-то деловой работой, мы выпили колу и спросили женщину, когда мы сможем выбросить пустую банку, она снова была груба и сообщила нам, что мы не были на пикнике и не должны ничего пить. Она нервно делилась своими инструкциями в течение десятков минут, теряя наше время. Мы были очень милы, пытались понять краски владельца недвижимости, но ее отношение, относящееся к нам как к злоумышленникам, а вовсе не как к гостям, заставило нас решить не проводить там выходные и поискать другое, более дружелюбное место. Фотографии, которые вы видите в предложении, совершенно не соответствуют действительности! Никакого джакузи, грязного бассейна, грязного сада и грязи, выходящей из кондиционера, и, прежде всего, худшего отношения и обслуживания, которое вы можете ожидать. Мы категорически не рекомендуем это место, пожалуйста, будьте осторожны, женщина ужасная и пугающая, она не должна быть владельцем арендованной недвижимости, никогда не бывала в таком месте! Мы провели там несколько часов, заплатили за 4 ночи около 400 евро, не ночевали там, покинули место в первый день, и дама не согласилась на возврат средств, даже частично. Agoda вернула нам только 30%, поскольку у нас не было фотографий, подтверждающих это. Помните об этом месте к тому времени, когда оно будет принадлежать и арендоваться г-жой Ниной.