Мы забронировали проживание в Domaine d'Escapa через Smartbox на выходные в августе с завтраком и джакузи в качестве опции. Важно отметить один важный момент: летом отель систематически отклоняет бронирования через Smartbox, считая их «недостаточно прибыльными». Мы узнали об этом только после того, как позвонили и выяснили, почему наш запрос на бронирование игнорируется. Несмотря на этот систематический отказ, он всё ещё чётко виден на платформе. В конце концов, нам удалось забронировать, согласившись на доплату в размере 60 евро.
Плюсы:
• Природная среда: великолепный вид, прекрасное озеро и множество возможностей для активного отдыха поблизости.
• Приветливый персонал: персонал отеля очень дружелюбный, несмотря на небольшую организационную ошибку по прибытии.
Минусы:
• Чистота и гигиена: джакузи — это всего лишь надувной спа-комплекс, очень грязный, когда мы приехали. В целом, внутри было чисто, но постельное бельё, диван и текстиль были в пятнах и выглядели неухоженными. • Комфорт проживания: Дверь плохо закрывалась (дерево потерлось), а поскольку спальня находилась на антресоли, было жарко — настоящий недостаток летом. Ванная комната очень маленькая, и в ней невозможно нормально сидеть, если ваш рост выше 1, 75 м.
• Наличие насекомых: Сложно спокойно выспаться, когда на вас прыгают насекомые, хотя мы понимаем, что на лоне природы такое случается.
• Так называемый «средиземноморский» завтрак: заявлен как приготовленный из местных продуктов, но, за исключением выпечки (превосходной), остальное совсем не похоже на местный.
Вывод:
Обстановка действительно превосходная, идеально подходит для любителей природы. Но, к сожалению, качество обслуживания, отсутствие прозрачности при бронировании через Smartbox и, особенно, чистота в номерах не соответствуют заявленным 4 звездам. Мы всё равно хорошо провели время, но больше сюда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
• Природная среда: великолепный вид, прекрасное озеро и множество возможностей для активного отдыха поблизости.
• Приветливый персонал: персонал отеля очень дружелюбный, несмотря на небольшую организационную ошибку по прибытии.
Минусы:
• Чистота и гигиена: джакузи — это всего лишь надувной спа-комплекс, очень грязный, когда мы приехали. В целом, внутри было чисто, но постельное бельё, диван и текстиль были в пятнах и выглядели неухоженными. • Комфорт проживания: Дверь плохо закрывалась (дерево потерлось), а поскольку спальня находилась на антресоли, было жарко — настоящий недостаток летом. Ванная комната очень маленькая, и в ней невозможно нормально сидеть, если ваш рост выше 1, 75 м.
• Наличие насекомых: Сложно спокойно выспаться, когда на вас прыгают насекомые, хотя мы понимаем, что на лоне природы такое случается.
• Так называемый «средиземноморский» завтрак: заявлен как приготовленный из местных продуктов, но, за исключением выпечки (превосходной), остальное совсем не похоже на местный.
Вывод:
Обстановка действительно превосходная, идеально подходит для любителей природы. Но, к сожалению, качество обслуживания, отсутствие прозрачности при бронировании через Smartbox и, особенно, чистота в номерах не соответствуют заявленным 4 звездам. Мы всё равно хорошо провели время, но больше сюда не вернёмся.