Отзыв об отеле Marquis de la Baume 4*

Я не планировала оставлять публичный отзыв, потому что смешанные впечатления случаются… даже в лучших отелях. Но есть одна вещь, которую я не могу терпеть: кражи (или серия неисправностей, которые это допустили). Итак, вот наш опыт:
Прекрасный отель, очень очаровательный. Завтрак очень хороший и обильный.
Персонал на ресепшене старается изо всех сил, но не уверен в ответах на вопросы (в данном случае, есть ли в отеле прачечная). В день нашего приезда администратор сказал нам, что номер оплачен онлайн и что нам нужно заплатить только за завтрак. Мы заплатили за него. В день нашего отъезда другой администратор сказал нам, что завтрак оплачен и что нам нужно заплатить только за номер :')
Номер Делюкс: очень шумный кондиционер во время жары; ночь была неспокойной. Муравьи в ванной с первого же дня. При использовании душа на полу появилась огромная лужа воды. Я списала это на невезение.
В день нашего отъезда я, к сожалению, оставила часть нового костюма моего партнера в шкафу в спальне. Во время нашего пребывания я прогладила его утюгом, предоставленным отелем, повесила на вешалку, и мы больше никогда не открывали шкаф. Мы поняли это лишь спустя некоторое время. В отеле утверждают, что костюма там не нашли. Я искренне надеюсь, что человек, укравший костюм, не является сотрудником отеля. В противном случае, честность и надежность персонала этого 4-звездочного отеля вызывают сомнения. Я предпочитаю думать, что шкаф не проверяли после нашего отъезда, и последующие гости сами забрали украденное. Именно исходя из этой гипотезы, я имею в виду неполадки, которые привели к краже наших вещей.