Отзыв об отеле Campanile SETE - Balaruc

Chatterie D. P. D. P. S. D. B.

2/10
FrançaisРусский
Катастрофа от начала до конца! Абсолютно избегайте.
Наше пребывание в этом заведении было чередой проблем, которые сделали наши впечатления ужасными. Как только мы приехали, каково было удивление, когда мы обнаружили, что все комнаты были закрыты, а ключи не были в наличии! Нам пришлось позвонить по вызову более чем в полночь и терпеливо ждать, пока он придет и откроет для нас все наши комнаты, извиняясь в качестве единственного утешения. Более чем разочаровывающее знакомство после долгого путешествия.
На следующее утро разочарование продолжилось за завтраком. Представьте себе: автомат для апельсинового сока сломался, кофемашина тоже вышла из строя, а на всех гостей отеля работал только один автомат! Настоящая гонка за горячим напитком.
Изюминка шоу: хотя я оплатил бронирование в декабре, в день нашего отъезда отель взял с меня всю сумму за четыре номера! Неприемлемая ошибка при выставлении счетов, которая демонстрирует явную неорганизованность.
Вишенкой на торте было то, что во время моего телефонного звонка с просьбой вернуть неправомерный вычет мне сообщили, что начальник в отпуске и что мне перезвонят позже. Отсутствие поддержки абонентов и невозможность быстрого решения проблем.
Таким образом, у этого отеля есть ряд недостатков: ужасный прием, повторяющиеся технические проблемы, грубые ошибки при выставлении счетов и недоступность обслуживания клиентов. За запрашиваемую цену качество далеко от этого. Мы настоятельно советуем вам поискать другой вариант проживания. Этого заведения следует избегать срочно!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.