Будучи постоянными гостями резиденций Odalys, мы забронировали апартаменты на 6 человек в Lotus Blanc в Порт-Баркаресе на 4 дня, потому что знали, что втроём нам будет некомфортно. Мы были разочарованы своим проживанием несколько раз:
— Заявление на сайте: «Мероприятия в Порт-Баркаресе: фестиваль Les Déferlantes 2025. С четверга, 26 июня, по воскресенье, 29 июня 2025 года включительно; во время фестиваля: доступ контролируется полицией. Добросовестное проживание обязательно» — это совершенно не похоже на «резиденция расположена в 15 метрах от фестиваля»! В первую ночь, чтобы хоть на несколько часов поспать, нам пришлось заплатить за ночь В ДРУГОМ МЕСТЕ. Администрация отеля не предложила нам никакого решения, даже беруши (идея, которая, казалось, пришла в голову человеку, который нас встретил и смотрел на нас свысока, сама собой…)
— В последующие дни – непрекращающийся шум строительных работ, связанных с демонтажем фестиваля, – и днём, и ночью.
— Кровати не были заправлены, вопреки инструкциям, данным при бронировании.
— В ванной комнате: дверца душа не была герметичной, поэтому вода протекала в номер. Кроме того, кран постоянно протекал…
— Диван, который продавался как диван-кровать на двоих, был очень неудобным, на нём было трудно спать.
— Морозильная камера не была разморожена и была грязной.
— Кофемашина не была опустошена, в ней остались пустые капсулы от предыдущих жильцов.
— Никаких советов о том, чем заняться поблизости; Это, конечно, не туристический офис, но по сравнению с другими брендами это просто позор…
Конечно, фестиваль не находится под юрисдикцией Odalys, и, возможно, мы выбрали неудачную неделю для отпуска, но, учитывая множество других проблем, следовало бы внести хотя бы минимальные коррективы и компенсации.
Единственные реальные плюсы: бассейн, кондиционер и дружелюбный менеджер соседнего ресторана.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Заявление на сайте: «Мероприятия в Порт-Баркаресе: фестиваль Les Déferlantes 2025. С четверга, 26 июня, по воскресенье, 29 июня 2025 года включительно; во время фестиваля: доступ контролируется полицией. Добросовестное проживание обязательно» — это совершенно не похоже на «резиденция расположена в 15 метрах от фестиваля»! В первую ночь, чтобы хоть на несколько часов поспать, нам пришлось заплатить за ночь В ДРУГОМ МЕСТЕ. Администрация отеля не предложила нам никакого решения, даже беруши (идея, которая, казалось, пришла в голову человеку, который нас встретил и смотрел на нас свысока, сама собой…)
— В последующие дни – непрекращающийся шум строительных работ, связанных с демонтажем фестиваля, – и днём, и ночью.
— Кровати не были заправлены, вопреки инструкциям, данным при бронировании.
— В ванной комнате: дверца душа не была герметичной, поэтому вода протекала в номер. Кроме того, кран постоянно протекал…
— Диван, который продавался как диван-кровать на двоих, был очень неудобным, на нём было трудно спать.
— Морозильная камера не была разморожена и была грязной.
— Кофемашина не была опустошена, в ней остались пустые капсулы от предыдущих жильцов.
— Никаких советов о том, чем заняться поблизости; Это, конечно, не туристический офис, но по сравнению с другими брендами это просто позор…
Конечно, фестиваль не находится под юрисдикцией Odalys, и, возможно, мы выбрали неудачную неделю для отпуска, но, учитывая множество других проблем, следовало бы внести хотя бы минимальные коррективы и компенсации.
Единственные реальные плюсы: бассейн, кондиционер и дружелюбный менеджер соседнего ресторана.