Отзыв об отеле Camping & Spa CAP SOLEIL 4*

Я был постоянным гостем этого отеля в последнюю неделю августа вот уже 5 лет. В этом году я был особенно разочарован. С момента прибытия мы ждали +3:30, чтобы получить наш мобильный дом. Мы приехали в 13:40 и наконец получили наш мобильный дом в 17:20. Я понимаю, что мобильный дом не готов, учитывая наше прибытие немного раньше, чем ожидалось. Однако почему бы не попросить бригады сделать временную уборку в мобильных домах, где люди находятся более 3 часов? Затем, когда мы вошли в мобильный дом, мы быстро заметили проблему с уборкой. Действительно, унитаз, посуда и зеркало были далеки от чистоты. Мы сразу же предупредили руководство, которое велело нам прислать бригаду. В итоге никто не приехал. Нам пришлось мыть часть посуды самим. На следующее утро мы пошли на ресепшен, чтобы в третий раз уточнить, что уборка не была сделана. Наконец, в 11:30 пришла бригада и проверила все указанные нами пункты. В мобильном доме москитная сетка и шторы сломаны. Мы сообщили об этом в инвентаризации и на ресепшене. Пришёл ремонтник и сказал, что оборудование слишком старое, ничего не поделаешь, или всё разберут, но ничего не соберут. Абсурдно, когда с нас берут несколько тысяч евро, а потом говорят, что оборудование слишком старое! В таком случае, замените его или сделайте как можно дешевле, указав, что оно устарело. То же самое касается террасы: битое стекло, воздушные шары, конфетти и т. Д. Я понимаю, что там был день рождения, но хотя бы уберите! И ещё кое-что. В инвентаризации по прибытии было указано, что ножниц нет. Через несколько часов, пока нас не было, кто-то принёс грязные ножницы с ржавыми лезвиями. Нам пришлось пойти и сообщить об этом на ресепшен, чтобы нам выдали новые в блистерной упаковке.
В итоге, у кемпинга 4 звезды. Думаю, это только из-за аквапарка, поскольку качество мобильных домов и стоянок оставляет желать лучшего.
Жаль, я отлично продвигал его долгие пять лет… но на этот раз ветер переменился, и я меняю свою позицию. Как в отношении своего окружения, так и в написании отзывов и местных путеводителей в социальных сетях.