Отзыв об отеле Chambres dhôtes balnéo Château de Jonquières

Как жаль владеть таким прекрасным местом и не заботиться о нём!.
В начале октября мы арендовали поместье Жонкьер, а также две спальни и гостевой дом на 4 человек для нашей свадьбы. На первый взгляд, всё шло хорошо, было замечательно. Но в итоге всё оказалось не так уж и прекрасно.
Приветствие было предоставлено Матье, который был очень профессионален. Мы начали устанавливать и украшать, когда в арендованный нами зал вошла группа людей, не представившись и не извинившись. Экскурсия по помещению, комментарии… позже мы узнали, что это был новый хозяин. Вот это способ приветствовать и обслуживать клиентов!
Кейтеринговая компания установила всё в субботу и столкнулась с раковиной, забитой полотенцем. Какая идея!?
Когда гости прибыли в гостевой дом около 17:30, у них не было горячей воды, чтобы принять душ перед вечером. На этом этапе волноваться не о чем, возможно, бак с горячей водой еще не наполнен.
Во время приема, с наступлением темноты, перестает работать наружное освещение, из-за чего гостям приходится возвращаться в номер и портить атмосферу кулинарного шоу, организованного нашим кейтеринговым агентством, на дровяной печи.
В конце вечера гости, проживающие на территории, возвращаются, и всем предлагается холодный душ!
Дом на 4 человек и две спальни с ледяной водой. Кроме того, в ванной комнате номера «Мифический» была обнаружена сороконожка.
Как же мы были разочарованы, что наш самый прекрасный день закончился таким образом, особенно с такими ценами.
Последний удар был нанесен в воскресенье, когда пришло время возвращаться в помещение и услышали, что коттедж, комнаты и холл подключены к одному и тому же водонагревателю, что горячей воды больше нет, и что они в курсе этого места.
Мы были рады найти это великолепное место, но уехали разочарованные и возмущенные таким презрением со стороны новых владельцев, которые не соизволят реагировать на жалобы!
С таким менталитетом ничего не получится, несмотря на красоту поместья!