Отзыв об отеле Chambres d\hotes - Le Magnolia

Неприемлемое обращение в отеле Chambres d’Hotes – le Magnolia: отказ во въезде и отсутствие возврата денег за 10-минутную задержку.
Я вынужден поделиться своим крайне разочаровывающим опытом с Chambres d’Hotes — le Magnolia. Обращение, которое я получил во время моей попытки регистрации вчера вечером, было ужасным и заслуживает предупреждения для будущих гостей.
По прибытии в 20:10, всего через 10 минут после крайнего срока регистрации в 20:00, о котором мне никогда не сообщали до моего приезда, мне шокирующе отказали во входе и сообщили, что никакие возмещения не будут предоставлены. Сотрудники отеля Chambres d’Hotes — le Magnolia не отвечали на мои звонки и полностью игнорировали дверной звонок, оставив меня застрявшим на улице под дождем.
Прождав 10 минут в ненастную погоду, я смог войти в помещение только тогда, когда вернувшийся гость сжалился надо мной и открыл дверь. Вместо того, чтобы предложить помощь или объяснение, дежурные сотрудники Chambres d’Hotes — le Magnolia немедленно бросили вызов впустившему меня гостю, усомнившись в их действиях.
Несмотря на наличие действующего подтверждения бронирования, сотрудники не извинялись и не желали обсуждать какие-либо потенциальные решения. Их негибкая позиция в отношении этой нераскрытой политики вынудила меня искать другое жилье с большими неудобствами и дополнительными расходами.
Поведение персонала Chambres d’Hotes — le Magnolia было позорным. Отсутствие у них элементарного обслуживания клиентов и презрительное отношение ко мне неприемлемы. Мне не только отказали в комнате, за которую я заплатил, но я также подвергся унизительному опыту.
Я предупреждаю будущих гостей о строгой и необъявленной политике Chambres d’Hotes — le Magnolia и бесполезном поведении их персонала. Мой опыт был одновременно разочаровывающим и излишне напряженным. Я настоятельно не советую бронировать это заведение, если вы не готовы рискнуть подобным обращением.