Отзыв об отеле Le Gargantua

Положительный: Я путешествую во Францию ​​и обратно уже более 30 лет. Я знаю, что такое регистрация заезда и отъезда, и booking. Com — это удобный способ найти место для ночлега, когда это необходимо. Так называемые профессиональные операторы для ночлега и, возможно, завтрака должны помнить, что хороших, чистых гостей нужно ценить, и мы не в их власти. Профессионализм, корректность, чистота — это ключ к ведению бизнеса. Отрицательный: Оплата производится во время бронирования. Отмена невозможна. Накануне я получил сообщение с просьбой принести свои простыни (конкретно 140) и полотенце. Кровать была 160! Запланируйте простыню и полотенце, если вы когда-нибудь захотите остановиться здесь. Они настояли, чтобы я подтвердил время прибытия, поэтому я подтвердил в 7 вечера. Заезд с 6 вечера до 9 вечера… Я прибыл вовремя и ждал у двери. Пришла горничная, провела меня и объяснила, как пользоваться освещением, объяснила, как выезжать до 10 утра и как сдавать ключи. Туалет не смывали после последнего гостя. Даже не было кусочка мыла, чтобы помыть руки. Шкафчик в ванной был полон. Немытая кофейная чашка на стойке. Как и было решено и согласовано, я уехал до 10 утра и оставил ключи в указанном месте сдачи ключей (почтовый ящик). Я получил много сообщений от владельца через час. До этого не было приема сети, так как я был в горах. Мягко говоря, это были не очень «дружелюбные к клиентам» сообщения, она была непрофессиональна. Она должна была сначала проверить место сдачи ключей, чтобы убедиться, что гость ушел, прежде чем отправлять надоедливые сообщения о том, что вы никогда не вернетесь и т. Д. Мне удалось позвонить, но я также получил голосовое сообщение и объяснил, где оставил ключи. Очевидно, что процедура выезда не понятна уборщице и владельцу!.