Отзыв об отеле France Hôtel 3*

Во время моей поездки в Париж 6 июня я останавливалась в отеле Grand Paris, и, к сожалению, мой опыт был очень разочаровывающим.
Бронирование было оформлено на имя моей подруги, но я приехала в отель первой для регистрации. Персонал настаивал на том, чтобы мой паспорт оставался у них до приезда подруги. Мне было некомфортно передавать такой важный документ без надлежащего подтверждения. Только после того, как я неоднократно спрашивала о его сохранности, они написали короткую записку на маленьком листке бумаги и подписали её.
Войдя в номер, мы обнаружили, что раковина засорилась. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, вместо того, чтобы немедленно помочь нам, персонал обвинил нас в проблеме. Прошло больше часа и несколько повторных обращений, прежде чем кто-то пришел починить её, хотя нам нужно было собираться после долгой поездки.
Ещё одним разочарованием было то, что в номере даже не было бесплатной бутылки питьевой воды. Когда мы попросили воды, персонал отказал и вместо этого начал требовать залог в размере 50 евро за номер, в итоге общая сумма за два номера составила 100 евро. Наши номера уже были оплачены онлайн, и об этом требовании заранее не упоминалось.
В целом, персонал был грубым и неприветливым, а уровень обслуживания был намного ниже, чем я ожидал. Проблемы с паспортами, плохое решение проблемы с техническим обслуживанием и отсутствие элементарного гостеприимства — это, пожалуй, одно из худших моих пребываний в отеле.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле и посоветовал бы поискать другие варианты, если вы посещаете Париж.