Отзыв об отеле B&B HOTEL Paris Nord Villepinte 2*

Joscha

2/10
EnglishРусский
Я знаю, что в отелях типа «постель и завтрак» всегда номера небольшие по цене. Но я всегда думал, что существуют определенные стандарты.
Я останавливаюсь в отелях более 100 ночей в год уже более 10 лет.
Это был, безусловно, худший и неуважительный опыт, который у меня когда-либо был.
Мне дали номер, в котором сразу после входа стоял очень сильный запах плесени. Оконные рамы были покрыты черной плесенью, как и потолок в ванной и цоколь стен. Даже пол был весь в неровностях из-за проблем с влажностью. В этих номерах абсолютно отсутствует вентиляция или циркуляция воздуха. Воздух просто застаивается.
Через несколько минут у меня возникли проблемы с дыханием, и я решил попросить на ресепшене другой номер. Мне солгали; они сказали, что ничего не могут сделать, что другого номера нет. Это несмотря на то, что я упомянул о своих проблемах со здоровьем и аллергических реакциях. Только после того, как я пригрозил сообщить об этом руководству, они позвонили и предоставили мне другую комнату в час ночи. Мне нужно было быть на работе в 7 утра.
В следующий раз, когда я позвонил, код от входной двери внезапно перестал работать. Это произошло около 23:30. После нескольких минут ожидания ответа по домофону, наконец, ответил сотрудник. Я объяснил, что мой код внезапно перестал работать, хотя всего 15 минут назад он работал. Затем сотрудник спросил номер моей комнаты и имя. Я назвал и то, и другое, и сотрудник предложил мне новый код как для комнаты, так и для входной двери. Прежде чем дать мне новый код, он сказал, чтобы я спросил, почему старый больше не работает. Он спросил меня старый код, и я сказал, что это 001991, который мне было очень легко запомнить, так как это год моего рождения. Затем сотрудник сказал, что этот код теперь снова будет работать. Я снова спросил, почему он не работал раньше, на что сотрудник ответил, что он работал все это время. Это определенно было не так, поскольку я, как я уже говорил, очень хорошо запомнил код и попробовал его пять раз. Так что меня снова обманули. В целом, персонал был очень недружелюбен, и я чувствовал себя животным, а не человеком. Состояние всего отеля бесчеловечно, и то, как было организовано мое пребывание, только усугубило ситуацию.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.