Мы привыкли останавливаться во ВСЕХ отелях и никогда не были разочарованы, нас всегда тепло встречали.
В этом конкретном отеле на сайте не было четко указано, что бассейн предоставляется за дополнительную плату, так как мы останавливались в других отелях с бассейнами, и там он всегда был включен в стоимость. (Он упоминался, но его нужно было искать в описании, тогда как в аннотации четко указано наличие бассейна. )
Гигиена и чистота номера были совершенно отвратительными… Кондиционер протекал на пол, в углу ванной комнаты была плесень, душевая штанга не держалась на месте, а температура воды постоянно колебалась (опасно с новорожденным). Шторы были очень грязными.
Завтрак был совсем не таким, к какому мы привыкли. У нас было ощущение, что мы остановились в одном из отелей ваших конкурентов, где завтрак дешевле (отель типа «постель и завтрак»).
Желая найти вход в бассейн, я решила поискать его сама в коридорах первого этажа и оказалась рядом с конференц-залом. Внезапно ко мне подошел мужчина из отеля и очень резким тоном спросил: «Что вы здесь делаете, сэр? Вы действительно остановились в этом отеле? » Я сказал ему, что ищу вход и хочу узнать, как пройти к бассейну с женой и тремя дочерьми. Он сказал, что бассейн находится в соседнем отеле Novotel, но мне все равно не следует бродить по коридорам.
Наконец, мужчина на ресепшене четко объяснил, что мне нужно пройти через дверь в отель Novotel и заплатить 20 евро за взрослого и 10 евро за ребенка. Во время оплаты я увидел, как несколько человек курят электронные сигареты в баре, поэтому я спросил у администратора отеля Novotel, нормально ли это. Я не получил ответа, потому что, думаю, это были довольно важные люди для этого заведения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом конкретном отеле на сайте не было четко указано, что бассейн предоставляется за дополнительную плату, так как мы останавливались в других отелях с бассейнами, и там он всегда был включен в стоимость. (Он упоминался, но его нужно было искать в описании, тогда как в аннотации четко указано наличие бассейна. )
Гигиена и чистота номера были совершенно отвратительными… Кондиционер протекал на пол, в углу ванной комнаты была плесень, душевая штанга не держалась на месте, а температура воды постоянно колебалась (опасно с новорожденным). Шторы были очень грязными.
Завтрак был совсем не таким, к какому мы привыкли. У нас было ощущение, что мы остановились в одном из отелей ваших конкурентов, где завтрак дешевле (отель типа «постель и завтрак»).
Желая найти вход в бассейн, я решила поискать его сама в коридорах первого этажа и оказалась рядом с конференц-залом. Внезапно ко мне подошел мужчина из отеля и очень резким тоном спросил: «Что вы здесь делаете, сэр? Вы действительно остановились в этом отеле? » Я сказал ему, что ищу вход и хочу узнать, как пройти к бассейну с женой и тремя дочерьми. Он сказал, что бассейн находится в соседнем отеле Novotel, но мне все равно не следует бродить по коридорам.
Наконец, мужчина на ресепшене четко объяснил, что мне нужно пройти через дверь в отель Novotel и заплатить 20 евро за взрослого и 10 евро за ребенка. Во время оплаты я увидел, как несколько человек курят электронные сигареты в баре, поэтому я спросил у администратора отеля Novotel, нормально ли это. Я не получил ответа, потому что, думаю, это были довольно важные люди для этого заведения.