ДОЛЖЕН ИЗБЕГАТЬ!
Единственное, о чем жалею, что не сделал больше фотографий…
После очень приятного приема я пошел в назначенный мне номер (номер 204) и заметил, что, хотя простыни выглядели чистыми, простыня была грязной с пятнами, волосами, волосами…. И покрытие душа (синее) было неисправно (очень повреждено/порвалось).
Поэтому я спустился на стойку регистрации, чтобы сообщить о своих выводах, мне предоставили другую комнату (комната 202), и было ясно, что состояние простыни было идентично первой комнате.
Поэтому я не хотел оставаться в отеле из-за отсутствия гигиены.
По информации сотрудников ресепшн я хотел отменить бронь (хотя бы на вторую ночь) на сайте, но это было невозможно (сайт просил меня связаться с отелем)
Поэтому я отправил электронное письмо в отель с просьбой возместить стоимость второй ночи, которую все еще можно было отменить из-за условий (отмена возможна до 16:00), а также получить коммерческий жест за первую ночь, от которого я не мог получить выгоду. Ситуация.
Я так и не получил ответа из отеля, стоимость второй ночи была возвращена без единого слова, а первая ночь остается за мой счет.
Я связался со службой поддержки, которая подтвердила ситуацию!
Вам решать самостоятельно…
Так что не платите за номер до его выезда и не поднимайте все простыни!
Уведомление изменено после ответа отеля:
Поскольку мы можем ответить напрямую отельеру, я решил завершить этот пост!
Так что нет, у меня не было плана Б, и решение я нашел только через 3 часа после выхода из отеля!
Возьмем альтернативное решение: новую комнату… увидев две в одинаковом состоянии, и нет, я не хотел рисковать!
Меняйте наматрасник, когда увидите состояние оснований кроватей и матрасов (жаль, что у меня нет фото, но у меня в голове есть образы, когда я подняла серую простыню, закрывающую основание кровати) Ну и еще раз Я не хотел рисковать!
Что касается возмещения, я принял к сведению ваше решение и больше не буду его обсуждать, мое здоровье лучше, чем 97 евро 25 (цена за одну ночь без завтрака)!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственное, о чем жалею, что не сделал больше фотографий…
После очень приятного приема я пошел в назначенный мне номер (номер 204) и заметил, что, хотя простыни выглядели чистыми, простыня была грязной с пятнами, волосами, волосами…. И покрытие душа (синее) было неисправно (очень повреждено/порвалось).
Поэтому я спустился на стойку регистрации, чтобы сообщить о своих выводах, мне предоставили другую комнату (комната 202), и было ясно, что состояние простыни было идентично первой комнате.
Поэтому я не хотел оставаться в отеле из-за отсутствия гигиены.
По информации сотрудников ресепшн я хотел отменить бронь (хотя бы на вторую ночь) на сайте, но это было невозможно (сайт просил меня связаться с отелем)
Поэтому я отправил электронное письмо в отель с просьбой возместить стоимость второй ночи, которую все еще можно было отменить из-за условий (отмена возможна до 16:00), а также получить коммерческий жест за первую ночь, от которого я не мог получить выгоду. Ситуация.
Я так и не получил ответа из отеля, стоимость второй ночи была возвращена без единого слова, а первая ночь остается за мой счет.
Я связался со службой поддержки, которая подтвердила ситуацию!
Вам решать самостоятельно…
Так что не платите за номер до его выезда и не поднимайте все простыни!
Уведомление изменено после ответа отеля:
Поскольку мы можем ответить напрямую отельеру, я решил завершить этот пост!
Так что нет, у меня не было плана Б, и решение я нашел только через 3 часа после выхода из отеля!
Возьмем альтернативное решение: новую комнату… увидев две в одинаковом состоянии, и нет, я не хотел рисковать!
Меняйте наматрасник, когда увидите состояние оснований кроватей и матрасов (жаль, что у меня нет фото, но у меня в голове есть образы, когда я подняла серую простыню, закрывающую основание кровати) Ну и еще раз Я не хотел рисковать!
Что касается возмещения, я принял к сведению ваше решение и больше не буду его обсуждать, мое здоровье лучше, чем 97 евро 25 (цена за одну ночь без завтрака)!