Жадный и недальновидный!
После того, как я разместил этот отзыв на Картах Google, отель ответил, пытаясь оправдать взятие моих 600 долларов, и сказал, что они понимают мое разочарование, поэтому я включаю ответ на это в этот обзор:
Я забронировал две комнаты на четырех человек на четыре ночи через Expedia за девять месяцев вперед, но мы еще не были уверены в точных количествах ночей, поэтому я намеревался зарезервировать их и заплатить, когда мы приедем. Однако я по ошибке заплатил за номера при бронировании. Когда я попыталась изменить бронь на неделю позже и сделать ее на пять ночей вместо четырех, я поняла ошибку и попыталась внести изменения и оплатить дополнительную ночь, но поскольку я забронировала номера по невозвратному тарифу, они не поменяли бы его, хотя я бы забронировал еще на одну ночь. Я связался с отелем напрямую, и они сказали, что мне нужно сделать запрос через Expedia. Я сделал запрос через Expedia, но отель снова отклонил его, хотя в итоге я бы потратил больше денег.
Итак, мне пришлось полностью отменить бронирование, и, конечно же, я сделал последнее бронирование на 5 ночей в другом отеле. Это означает, что этот отель сохранит мои деньги, и они смогут передать мои номера другому клиенту и заработать в два раза больше денег.
Думаю, жадность в конце концов может окупиться. Не знаю, по-французски это или только по-отельски, я приезжаю в Париж каждые пару лет и точно никогда здесь не останусь, как и мои друзья.
Нет, вы не понимаете моего разочарования, потому что это не будет стоить вам 600 долларов США. Я инвалид армии США, и это составляет 1/3 моего ежемесячного дохода. Я знаю, как я забронировал номер. Как я уже сказал, это была глупая случайность, потому что люди не идеальны. Я нажал не ту кнопку. Я пытался исправить это через Expedia и был готов доплатить за изменение, но Expedia сказала, что вы, владелец объекта, не разрешите внести изменения, когда они связались с вами. Это ваш способ заработать вдвое больше денег на двух комнатах, и не меньше.
Следующего раза не будет, потому что у вас уже есть мои деньги за два номера на четыре ночи в июне, которыми я не могу воспользоваться. Может быть, я не умен, но и не настолько глуп, чтобы давать вам больше денег. К сожалению, именно на такой риск приходится идти при бронировании отеля в другой стране через Интернет. Так не должно быть, но это так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как я разместил этот отзыв на Картах Google, отель ответил, пытаясь оправдать взятие моих 600 долларов, и сказал, что они понимают мое разочарование, поэтому я включаю ответ на это в этот обзор:
Я забронировал две комнаты на четырех человек на четыре ночи через Expedia за девять месяцев вперед, но мы еще не были уверены в точных количествах ночей, поэтому я намеревался зарезервировать их и заплатить, когда мы приедем. Однако я по ошибке заплатил за номера при бронировании. Когда я попыталась изменить бронь на неделю позже и сделать ее на пять ночей вместо четырех, я поняла ошибку и попыталась внести изменения и оплатить дополнительную ночь, но поскольку я забронировала номера по невозвратному тарифу, они не поменяли бы его, хотя я бы забронировал еще на одну ночь. Я связался с отелем напрямую, и они сказали, что мне нужно сделать запрос через Expedia. Я сделал запрос через Expedia, но отель снова отклонил его, хотя в итоге я бы потратил больше денег.
Итак, мне пришлось полностью отменить бронирование, и, конечно же, я сделал последнее бронирование на 5 ночей в другом отеле. Это означает, что этот отель сохранит мои деньги, и они смогут передать мои номера другому клиенту и заработать в два раза больше денег.
Думаю, жадность в конце концов может окупиться. Не знаю, по-французски это или только по-отельски, я приезжаю в Париж каждые пару лет и точно никогда здесь не останусь, как и мои друзья.
Нет, вы не понимаете моего разочарования, потому что это не будет стоить вам 600 долларов США. Я инвалид армии США, и это составляет 1/3 моего ежемесячного дохода. Я знаю, как я забронировал номер. Как я уже сказал, это была глупая случайность, потому что люди не идеальны. Я нажал не ту кнопку. Я пытался исправить это через Expedia и был готов доплатить за изменение, но Expedia сказала, что вы, владелец объекта, не разрешите внести изменения, когда они связались с вами. Это ваш способ заработать вдвое больше денег на двух комнатах, и не меньше.
Следующего раза не будет, потому что у вас уже есть мои деньги за два номера на четыре ночи в июне, которыми я не могу воспользоваться. Может быть, я не умен, но и не настолько глуп, чтобы давать вам больше денег. К сожалению, именно на такой риск приходится идти при бронировании отеля в другой стране через Интернет. Так не должно быть, но это так.