Мы ездили в Париж и остановились в этом отеле. К сожалению, это было одно из худших решений за всю нашу поездку.
Начнем с того, что с нас взяли плату, о которой не упоминалось при бронировании, — депозит в размере 50 евро. Нам также пришлось заплатить «туристический налог», о котором нас уведомили только при регистрации.
По прибытии нам сказали, что бронирования на наше имя нет. Нам пришлось показать все подтверждающие электронные письма, чтобы доказать, что бронирование было сделано.
Как только мы вошли, в коридорах стоял неприятный запах, как будто что-то протухло. Ресепшен практически всегда был пуст, и создавалось впечатление, что персонал просто не хочет там находиться.
Номер был намного меньше, чем кажется на фотографиях. Освещение было ужасным: не было основного источника света, только три маленьких желтоватых светильника, которые едва освещали пространство.
Ванная комната была очень маленькой. Дверь едва закрывалась, а дверная ручка была наполовину сломана, поэтому мы даже не могли запереть ее, опасаясь застрять. Когда дверь в ванную была открыта, из-за небольших размеров комнаты места для передвижения практически не оставалось. Единственное окно в комнате находилось прямо перед туалетом, а это означало, что, когда мы заходили в ванную, нам приходилось либо молиться, чтобы никто не заглядывал внутрь, либо находиться практически в темноте, чтобы хоть как-то уединиться.
Душ был таким же крошечным. Места для передвижения было очень мало, и практически невозможно было наклониться, чтобы взять шампунь или гель для душа, не ударившись о стены. Кроме того, напор воды был очень слабым, а иногда вода просто переставала течь. Когда мы пытались поговорить с кем-нибудь об этих проблемах, на ресепшене почти никого не было.
Еще одна проблема — кондиционер. Он не позволял регулировать температуру, поэтому мы были ограничены настройками, установленными отелем, что делало пребывание довольно некомфортным.
Телевизор был крайне ограничен, всего около пяти каналов, все на французском языке, и даже субтитры не работали. Мы прекрасно понимаем, что это отель во Франции, но наличие пульта дистанционного управления с кнопкой YouTube было бы логичным дополнением, особенно учитывая, что большинство гостей — туристы.
Еще один негативный момент — коммуникация. Большинство сотрудников даже не говорили на элементарном английском, что очень затрудняло решение проблем или просто получение информации.
В целом, мы не рекомендуем этот отель. Обслуживание было грубым, отсутствовала прозрачность в отношении цен, и всякий раз, когда возникала проблема, либо никого не было на месте, либо они просто не хотели помогать. За ту же цену есть гораздо лучшие варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что с нас взяли плату, о которой не упоминалось при бронировании, — депозит в размере 50 евро. Нам также пришлось заплатить «туристический налог», о котором нас уведомили только при регистрации.
По прибытии нам сказали, что бронирования на наше имя нет. Нам пришлось показать все подтверждающие электронные письма, чтобы доказать, что бронирование было сделано.
Как только мы вошли, в коридорах стоял неприятный запах, как будто что-то протухло. Ресепшен практически всегда был пуст, и создавалось впечатление, что персонал просто не хочет там находиться.
Номер был намного меньше, чем кажется на фотографиях. Освещение было ужасным: не было основного источника света, только три маленьких желтоватых светильника, которые едва освещали пространство.
Ванная комната была очень маленькой. Дверь едва закрывалась, а дверная ручка была наполовину сломана, поэтому мы даже не могли запереть ее, опасаясь застрять. Когда дверь в ванную была открыта, из-за небольших размеров комнаты места для передвижения практически не оставалось. Единственное окно в комнате находилось прямо перед туалетом, а это означало, что, когда мы заходили в ванную, нам приходилось либо молиться, чтобы никто не заглядывал внутрь, либо находиться практически в темноте, чтобы хоть как-то уединиться.
Душ был таким же крошечным. Места для передвижения было очень мало, и практически невозможно было наклониться, чтобы взять шампунь или гель для душа, не ударившись о стены. Кроме того, напор воды был очень слабым, а иногда вода просто переставала течь. Когда мы пытались поговорить с кем-нибудь об этих проблемах, на ресепшене почти никого не было.
Еще одна проблема — кондиционер. Он не позволял регулировать температуру, поэтому мы были ограничены настройками, установленными отелем, что делало пребывание довольно некомфортным.
Телевизор был крайне ограничен, всего около пяти каналов, все на французском языке, и даже субтитры не работали. Мы прекрасно понимаем, что это отель во Франции, но наличие пульта дистанционного управления с кнопкой YouTube было бы логичным дополнением, особенно учитывая, что большинство гостей — туристы.
Еще один негативный момент — коммуникация. Большинство сотрудников даже не говорили на элементарном английском, что очень затрудняло решение проблем или просто получение информации.
В целом, мы не рекомендуем этот отель. Обслуживание было грубым, отсутствовала прозрачность в отношении цен, и всякий раз, когда возникала проблема, либо никого не было на месте, либо они просто не хотели помогать. За ту же цену есть гораздо лучшие варианты.