! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!
Наше пребывание началось плохо и только ухудшилось.
При регистрации сотрудница на ресепшене сказала, что «повышает категорию» номера до номера с большей кроватью. Когда мы вошли в номер, сразу стало очевидно, что это вовсе не повышение категории. Номер был явно хуже, чем тот, который мы изначально забронировали. Это было понижение категории. Она откровенно солгала, назвав это повышением.
Мы вернулись на ресепшен, чтобы исправить проблему, и показали ей наше бронирование. Ее ответ был невероятно высокомерным. Она сказала: «О, вы хотите этот номер», указывая на номер, который мы изначально забронировали. Да, очевидно. Это тот номер, за который мы заплатили.
После того, как нам наконец-то предоставили правильный номер, возникли новые проблемы. Свет не включался. Я позвонил на ресепшен, и меня спросили, пытался ли я включить выключатель. Оказалось, что выключатель на ключ-карте сломан. Сотрудник подошел ко мне и сказал, что каждый раз, когда я вставляю карту, мне нужно сильно надавливать, потому что она сломана.
Ванная комната тоже была грязной. По краям пола виднелись следы грязи и пыли, которые должны регулярно убираться. Мы также нашли женскую серьгу под простынями, что заставило нас серьезно усомниться в том, что простыни вообще меняли.
Вдобавок ко всему, отель отказался убирать наш номер в течение первых двух ночей. Даже после того, как мы специально позвонили на ресепшн на следующее утро и нам сказали, что номер будет убран, ничего не было сделано. Когда мы позже попросили чистые полотенца, нам сказали, что у них есть только одно чистое полотенце, хотя нас было двое в номере.
Что еще хуже, в обоих номерах, куда нас поселили, и по всему коридору стоял странный неприятный запах.
В целом, это место плохо управляется, грязное и непрофессиональное. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание началось плохо и только ухудшилось.
При регистрации сотрудница на ресепшене сказала, что «повышает категорию» номера до номера с большей кроватью. Когда мы вошли в номер, сразу стало очевидно, что это вовсе не повышение категории. Номер был явно хуже, чем тот, который мы изначально забронировали. Это было понижение категории. Она откровенно солгала, назвав это повышением.
Мы вернулись на ресепшен, чтобы исправить проблему, и показали ей наше бронирование. Ее ответ был невероятно высокомерным. Она сказала: «О, вы хотите этот номер», указывая на номер, который мы изначально забронировали. Да, очевидно. Это тот номер, за который мы заплатили.
После того, как нам наконец-то предоставили правильный номер, возникли новые проблемы. Свет не включался. Я позвонил на ресепшен, и меня спросили, пытался ли я включить выключатель. Оказалось, что выключатель на ключ-карте сломан. Сотрудник подошел ко мне и сказал, что каждый раз, когда я вставляю карту, мне нужно сильно надавливать, потому что она сломана.
Ванная комната тоже была грязной. По краям пола виднелись следы грязи и пыли, которые должны регулярно убираться. Мы также нашли женскую серьгу под простынями, что заставило нас серьезно усомниться в том, что простыни вообще меняли.
Вдобавок ко всему, отель отказался убирать наш номер в течение первых двух ночей. Даже после того, как мы специально позвонили на ресепшн на следующее утро и нам сказали, что номер будет убран, ничего не было сделано. Когда мы позже попросили чистые полотенца, нам сказали, что у них есть только одно чистое полотенце, хотя нас было двое в номере.
Что еще хуже, в обоих номерах, куда нас поселили, и по всему коридору стоял странный неприятный запах.
В целом, это место плохо управляется, грязное и непрофессиональное. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.