Отзыв об отеле Maison Galante - Apartments in Grand Boulevards - Passage Panorama

Хотя сам Airbnb/vrbo был хорош… Обслуживание клиентов полностью испортило место. Они предложили все эти услуги заранее и не ошиблись ни с одной. Они сказали, что кто-то встретит нас по прибытии. Они спросили всю эту информацию о том, откуда мы прибываем, на каком поезде и во сколько. Они попросили мой паспорт. Они предложили фургон. Так и не связались. Они спросили, нужно ли нам что-нибудь. Я попросил установить дополнительную кровать для нашей дочери-аутиста. Они сказали, конечно. Так и не было. Они попросили нас связаться, если нам что-нибудь понадобится, пока мы там. Мы попросили вешалки — ответа не было. Хуже всего то, что кондиционер перестал работать после первого дня во время экстремального погодного явления в Париже. Так что мы остались в жаркой квартире с двумя детьми с особыми потребностями во время экстремального погодного явления. Вишенкой на торте было то, что они отправили мне информацию о бронировании для нашей поездки в аэропорт. Я все отправил. Теперь мы мчимся в аэропорт, потому что Wi-Fi тоже не работал, и мы не могли заставить работать приложения. Удивительно, но фургон так и не появился. Нам пришлось отчаянно ловить такси-фургон. Мы мчались, чтобы увидеть, сможем ли мы успеть на наш международный рейс. Это, безусловно, худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывал где-либо в мире. Их услуги не просто неисправны и небрежны, они еще и просто опасны. Вам серьезно лучше в Holiday Inn. У меня два аутоиммунных заболевания. Их безрассудная забота о своем пространстве и сильная жара в квартире отправили меня в больницу с обострением.