Отзыв об отеле Hôtel de la Comète

ВНИМАНИЕ: мы настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом отеле. **
1. **Грязные комнаты**: Когда я заселился, я заметил, что постельное белье и особенно наволочки были грязными. Когда я немедленно сообщил об этой проблеме на стойке регистрации, недружелюбная дама на стойке регистрации просто сказала мне, что это не ее вина и не проблема. Вместо этого она вручила мне две свежие наволочки и велела самой перестелить постель.
2. **Неприятный запах**: В комнате сильно пахло мочой, что делало пребывание крайне неприятным.
3. **Гигиенические недостатки**: В ванной комнате полно тараканов.
4. **Плохая уборка**: Грязное пуховое одеяло, которое я оставил на стуле, не было снято и заменено уборщицей в течение всех четырех дней моего пребывания.
5. **Проблема с шумом**: отель расположен очень шумно, так как находится в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и станции метро. В комнате было очень шумно, а на окнах не было ни ставен, ни жалюзи, чтобы уменьшить шум. Было такое чувство, будто спишь прямо на вокзале.
6. **Неадекватное обслуживание номеров**: После регистрации я сразу же попросил поменять номер. Сначала мне сказали, что отель полностью забронирован. На следующий день тот же недружелюбный администратор вручил мне ключи от двух других номеров и попросил меня лично их увидеть. Однако обе комнаты были одинаково неадекватными и грязными.
7. **Плохие санитарные условия**: Умывальник не позволял воде хорошо стекать.
8. **Непрофессиональный персонал**: Персонал был постоянно недружелюбен и, казалось, не имел компетенции в общении с гостями.
9. **Отсутствие решения проблемы**: Когда я подал жалобу в Check24, владелец отеля или ответственный сотрудник заявили, что я не связывался напрямую со службой регистрации и не говорил с администратором о своих опасениях. Однако это неверно, поскольку я сразу сообщил о проблемах и недостатках на стойке регистрации через несколько минут после регистрации.
10. **Плохое соотношение цены и качества**: Для такого дорогого (94 евро за ночь без завтрака) 3-звездочного отеля соотношение цены и качества я считаю крайне неадекватным.
В целом, я могу дать только самую низкую оценку за номер, чистоту, расположение и персонал.