Отзыв об отеле WS Opéra - Laffitte 3*

Нас было 8 человек, и мы остановились в этих апартаментах во время поездки в Париж! ЭТО БЫЛО УЖАСНО! Обслуживание клиентов было просто отвратительным! Мы провели 2 ночи в первую неделю июля. Это были самые жаркие 2 дня в Париже – 33 градуса по Цельсию оба дня! Первая проблема – НЕТ ЛИФТА! Нам пришлось подниматься по 4 лестничным пролетам с багажом! Вторая проблема – НЕТ ВОЗДУХА! «Большие» (размером примерно с главную спальню в США) апартаменты, в которых жила моя семья из 3 человек, могли бы быть хорошими, но это было не так! В двух зонах с кроватями установлены потолочные вентиляторы. Видимо, раньше это были апартаменты с одной спальней, потому что в комнате стояла двуспальная кровать, которая помещалась только вместе с маленьким шкафом. В этой комнате была дверь, а на окне – шторы, отделявшие главную спальню от маленькой. Зона, где спали мы с мужем, раньше была гостиной. Двери там не было, и, опять же, моя 12-летняя дочь контролировала наше личное пространство, потому что шторы были с её стороны! На телевизоре было 5 каналов, и единственным языком был французский. Человек, который устанавливал потолочные вентиляторы, подключил их к свету в квартире, а это означало, что если мы выключим свет, то отключится и наш единственный источник воздуха – вентилятор! Мы смогли выключить свет на вентиляторе, но не на кухне и в маленькой гостиной! Нам пришлось спать с включенным светом всё время, пока мы там были. Я звонил и разговаривал с тремя разными людьми, но безрезультатно. Третий человек, должно быть, устал от меня, потому что бросил трубку и не попытался со мной связаться. Я перезвонил – они отказались отвечать! Третья проблема – из туалета шёл ужасный запах канализации! Я не звонил им, потому что знал, что они ничего не сделают.
Моя группа была готова потерять деньги, чтобы нам удалось снять отель или другое место для ночёвки на вторую ночь – НЕ ПОНЕСЛО! Мы не знали, что это Неделя моды или что-то в этом роде. Мораль этой истории: не останавливайтесь в этом заведении!