Неприятный опыт — НЕ рекомендуется.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в апартаментах LORD, я настоятельно рекомендую вам пересмотреть свой выбор. Вот подробный отчет о нашем разочаровывающем опыте:
1. Кража и отсутствие ответственности.
В последний день нашего пребывания из нашего чемодана украли 300 евро после того, как мы оставили его в камере хранения багажа. Мы немедленно сообщили об этом директору, г-ну Сильвену, но его ответ был шокирующе пренебрежительным. Он принес только поверхностные извинения и не взял на себя абсолютно никакого решения или ответственности. Он появился на виду только во время регистрации, чтобы собрать туристический налог (более 100 евро) и залог (350 евро), но отсутствовал, когда возникли реальные проблемы.
2. Залог — будьте осторожны.
Нас попросили внести залог в размере 350 евро без четкого объяснения того, когда и как он будет возвращен. Совет: потребуйте его возврата в день выезда, иначе рискуете никогда его больше не увидеть.
3. Проблемы с гигиеной.
Мы обнаружили таракана на кухне, когда меняли мусорный мешок, что явно неприемлемо для любого жилья, тем более с такой ценой.
4. Плохое кухонное оборудование.
Кухня едва работала для четырех человек, проживших семь дней:
Предоставлено только одно кухонное полотенце.
Нет столовых приборов или полок для посуды.
Отсутствие основных кухонных принадлежностей и чистящих средств.
Встроенная стиральная машина с сушкой еле работала и была неэффективна для сушки.
5. Отсутствие уборки.
Ваша комната вообще не будет убрана во время вашего пребывания. Уборка стоит 60 евро за небольшую квартиру и еще больше за большую. Учитывая их цены, базовая уборка должна быть включена, особенно для предотвращения таких проблем с гигиеной, как тараканы.
6. Непостоянная горячая вода.
Горячая вода в душе была крайне ненадежной, переключаясь с горячей на холодную без предупреждения, что делало принятие душа неудобным и раздражающим.
7. Недружелюбный персонал.
Сотрудники, включая директора г-на Сильвена, были постоянно недружелюбны и бесполезны. Их отчужденное, холодное отношение оставило негативное впечатление и ухудшило общее впечатление.
Окончательный вердикт.
Соотношение цены и качества очень плохое: маленькие квартиры, ограниченные удобства и серьезное отсутствие профессионального обслуживания. Неспособность директора управлять критическими ситуациями, такими как кража, особенно тревожит. Мы уехали разочарованными и расстроенными.
Мы НЕ рекомендуем апартаменты LORD. Поищите другое безопасное, чистое и хорошо организованное жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в апартаментах LORD, я настоятельно рекомендую вам пересмотреть свой выбор. Вот подробный отчет о нашем разочаровывающем опыте:
1. Кража и отсутствие ответственности.
В последний день нашего пребывания из нашего чемодана украли 300 евро после того, как мы оставили его в камере хранения багажа. Мы немедленно сообщили об этом директору, г-ну Сильвену, но его ответ был шокирующе пренебрежительным. Он принес только поверхностные извинения и не взял на себя абсолютно никакого решения или ответственности. Он появился на виду только во время регистрации, чтобы собрать туристический налог (более 100 евро) и залог (350 евро), но отсутствовал, когда возникли реальные проблемы.
2. Залог — будьте осторожны.
Нас попросили внести залог в размере 350 евро без четкого объяснения того, когда и как он будет возвращен. Совет: потребуйте его возврата в день выезда, иначе рискуете никогда его больше не увидеть.
3. Проблемы с гигиеной.
Мы обнаружили таракана на кухне, когда меняли мусорный мешок, что явно неприемлемо для любого жилья, тем более с такой ценой.
4. Плохое кухонное оборудование.
Кухня едва работала для четырех человек, проживших семь дней:
Предоставлено только одно кухонное полотенце.
Нет столовых приборов или полок для посуды.
Отсутствие основных кухонных принадлежностей и чистящих средств.
Встроенная стиральная машина с сушкой еле работала и была неэффективна для сушки.
5. Отсутствие уборки.
Ваша комната вообще не будет убрана во время вашего пребывания. Уборка стоит 60 евро за небольшую квартиру и еще больше за большую. Учитывая их цены, базовая уборка должна быть включена, особенно для предотвращения таких проблем с гигиеной, как тараканы.
6. Непостоянная горячая вода.
Горячая вода в душе была крайне ненадежной, переключаясь с горячей на холодную без предупреждения, что делало принятие душа неудобным и раздражающим.
7. Недружелюбный персонал.
Сотрудники, включая директора г-на Сильвена, были постоянно недружелюбны и бесполезны. Их отчужденное, холодное отношение оставило негативное впечатление и ухудшило общее впечатление.
Окончательный вердикт.
Соотношение цены и качества очень плохое: маленькие квартиры, ограниченные удобства и серьезное отсутствие профессионального обслуживания. Неспособность директора управлять критическими ситуациями, такими как кража, особенно тревожит. Мы уехали разочарованными и расстроенными.
Мы НЕ рекомендуем апартаменты LORD. Поищите другое безопасное, чистое и хорошо организованное жилье.