Отзыв об отеле Royal Madeleine Hotel & Spa 4*

Mackerel_9

8/10
English ➜ Русский
Довольно комфортабельный отель в хорошем месте. В нашем пребывании были как плюсы, так и минусы.
Плюсы: персонал на ресепшене неизменно обаятелен и услужлив.
Номер разумного размера для Парижа, удобные кровати. Завтрак в хорошей зоне с выбором горячих и холодных блюд, включая вкусные круассаны (когда они еще были в наличии).
Минусы: нам сразу по прибытии сообщили, что с кредитной карты будет списано 700 евро. Нас об этом не предупредили заранее, что, как мы понимаем, незаконно.
Наш номер на 2-м этаже выходил на улицу. Прямо перед отелем были места для сидения в баре, и там временами было довольно шумно. Мы попросили переселить нас, так как останавливались на 7 ночей, но нам сказали, что это невозможно.
Выбор блюд на завтрак был неизменным (хотя, как уже говорилось выше, неплохим). Однако, как только какой-либо продукт заканчивался, его, как правило, не заменяли, даже если оставалось еще около часа. Тем не менее, обслуживание на завтраке, мягко говоря, было «нестабильным». Нам редко доводилось останавливаться в отеле — независимо от его уровня — где обслуживающий персонал не приветствовал бы нас сразу же по прибытии на завтрак и не спрашивал бы, что мы хотим заказать — чай или кофе. Каждое утро без исключения нам приходилось ждать некоторое время, чтобы привлечь внимание официантов и сделать заказ, а затем обычно еще некоторое время, пока нам наконец принесут напитки. (Однажды утром мы ждали почти 20 минут. ) Казалось, официанты больше были заняты уборкой и чисткой столов, чем обслуживанием гостей. (Это легко исправить с помощью обучения персонала, но это оставило у нас очень плохое впечатление об этом аспекте отеля. )

Цена номера от 32 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.