Hôtel Mathis Elysées

Мы остановились на три ночи, чтобы посмотреть финальный день гонки «Тур де Франс». Отель Mathis идеально расположен на тихой улице, всего в нескольких шагах от Елисейских полей. Номер был хорошо обставлен и безупречно чист, с очень удобными кроватями. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Здание отеля — прекрасно сохранившийся бывший многоквартирный дом с оригинальным небольшим лифтом, который всё ещё работает. Рядом множество баров и ресторанов. В целом, проживание было замечательным, и я настоятельно рекомендую Mathis.

Рекомендую посетить кафе отеля. Миссис Харриет и миссис Дарья, которые обслуживают гостей, замечательные и доброжелательные. Они профессионально обслуживают и всегда готовы помочь. Кофе здесь очень вкусный, а сэндвич просто восхитительный.

Мы провели 3 ночи в отеле Mathis, который находится недалеко, но достаточно далеко от шумных Елисейских полей. Наш номер был небольшим, но комфортным и тихим; мы слышали наших соседей один раз, когда они входили в свой номер, но на этом шум заканчивался.
Кровать была великолепной для хорошего ночного сна. В душе вода была в хорошем смысле слова, от горячей до практически обжигающей. Туалет был в своем собственном отдельном туалете у входа в номер, где стояли мини-холодильник и кофеварка Nespresso; мне очень понравился кофе из этой кофеварки Nespresso. Кондиционер был превосходным.
Леон и персонал всегда были рядом, чтобы убедиться, что наше пребывание прошло гладко; Леон порекомендовал несколько хороших ресторанов в этом районе.
Лифт отеля, я думаю, самый маленький из тех, что я когда-либо видел, но он добавляет очарования отелю.
Отель очень хорошо расположен; Не только Эйфелева башня и Триумфальная арка легко доступны, но и многие другие известные места в других направлениях города. В целом, мы прекрасно провели время и рекомендуем его.

Расположение этого отеля фантастическое. Пешком до всех торговых районов и закусочных. Персонал, когда мы встречались, был очень любезным, а кофе в кафе был одним из лучших, которые мы пробовали в Париже. Обязательно вернусь и порекомендую.

Крайне УЖАСНЫЙ опыт. Абсолютно никакой прозрачности в отношении оплаты за пользование мини-баром — ничего не было четко указано, и никто ни разу нас не предупредил. Когда мы позже спросили об оплате, менеджер даже сказал: «Почему вы не спросили? » Так не работает гостеприимство.
При выезде никто не спросил, пользовались ли мы чем-нибудь из мини-бара, но после того, как мы ушли, отель ТИХО СНЯЛ с нашей кредитной карты деньги без какого-либо уведомления или одобрения. Когда мы вернулись, чтобы оспорить это, менеджер ВООБЩЕ НЕ ПОМОГ, просто ОТКАЗАЛСЯ на все наши просьбы. Даже ни разу не попытался понять или помочь.
Мы даже вернули нетронутые продукты из мини-бара, но они отказались их принять. Без четкой цены и общения это было похоже на обман и НЕЧЕСТНОСТЬ. Ни разу мы не почувствовали, что нас здесь ждут или уважают как гостей. Мы даже упомянули, что оставим отзыв онлайн, но им было явно всё равно, и они сказали нам делать всё, что мы хотим – шокирующее отношение для гостиничного бизнеса.
Кроме того, номер был очень маленьким, плохо проветриваемым и неуютным. За такую цену условия проживания оказались гораздо ниже ожиданий. Такое отсутствие прозрачности и низкое качество проживания неприемлемы. Я настоятельно не рекомендую этот отель никому, особенно иностранным путешественникам, которые могут не ожидать таких СКРЫТЫХ ПОДВОХОВ.

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. В мини-баре были бутылки вина без ценников или четкого уведомления о том, что за них будет взиматься плата. Я предполагал, что они были бесплатными, но при выезде я был удивлен, обнаружив, что к моему счету добавили дорогую плату. Я объяснил недоразумение и попросил вернуть деньги, но персонал отказался и не захотел слушать.
Вдобавок ко всему, номер был чрезвычайно маленьким, плохо проветриваемым и неудобным. За уплаченную цену условия проживания были намного ниже ожиданий. Такое отсутствие прозрачности и низкое качество размещения неприемлемы. Я настоятельно не рекомендую этот отель никому, особенно международным путешественникам, которые могут не ожидать таких скрытых уловок.

Мы провели три ночи в этом отеле всей семьей во время Парижского марафона и в целом оставили положительные впечатления. На самом деле, если мы вернемся снова, мы, вероятно, решим остаться здесь еще раз. Если вы путешествуете с детьми, я рекомендую забронировать полулюкс.
Расположение отеля отличное, весь персонал невероятно добрый и дружелюбный. Номера в целом были очень чистыми и ухоженными. Например, в отличие от многих других мест, где мы останавливались, кофемашина Nespresso и чайник в номере были безупречными и без известкового налета :)
Кровати были очень удобными, а простыни были идеально чистыми.
Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, была звукоизоляция между комнатами: если вы спите чутко, вы можете услышать разговоры или даже кофемашину из соседней комнаты, как если бы она была в вашей собственной. Но если вас это не беспокоит, я считаю, что в целом это отличный отель.

Мы едем туда в третий раз, нам очень нравится этот отель!
Очень дружелюбный персонал, очень красивые, отремонтированные номера, очень чистые и просторные для Парижа!
Очень удачное расположение, у подножия Елисейских полей, в очень красивом районе.
Адрес, который стоит запомнить и не забыть!
Я настоятельно рекомендую его для короткого романтического отдыха 🥰

Мы много раз ездили в Париж, и я почувствовал себя обязанным написать этот отзыв после того, как увидел некоторые негативные отзывы, поскольку наш опыт в отеле Mathis был просто исключительным.
Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Париже. Номера красиво оформлены, просторны и невероятно удобны — редкая находка в этом городе. Руководство и персонал фронт-офиса просто потрясающие, они делают все возможное, чтобы обеспечить идеальное пребывание. Обслуживание было безупречным во всех отношениях, с вниманием к деталям, благодаря которому мы действительно чувствовали себя как дома.
Что касается местоположения, то оно просто не становится лучше. Все, что вы, возможно, захотите изучить, удобно расположено поблизости, что делает его идеальной базой для отдыха в Париже.
Совершенно не на что жаловаться. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита в Париж, и нет никаких сомнений: мы снова забронируем номер в отеле Mathis. Настоятельно рекомендуется!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Моя жена забронировала номер в этом отеле 2 месяца назад, когда мы путешествовали по Франции. Бронирование было сделано на Booking. Com, и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, ответственное лицо было невероятно грубым. Видимо, описание комнаты полностью отличалось от того, что нам дали. Мы показали бронирование, которое сделали, и нам сказали, что других номеров у них нет.
Помимо попыток найти способ решить эту проблему или хотя бы убрать что-то из неудачного опыта, его надменное отношение заставило нас уйти с очень неприятным привкусом во рту.

Избавьте себя от головной боли.
Мы ожидали спокойного отдыха в заведении, которое, по нашему мнению, было уважаемым, но то, что мы получили, было полной катастрофой. В номере была заявлена ​​большая двуспальная кровать, но рассчитана была только на одного человека. Все номера в Париже, как правило, маленькие для двухместных номеров, но они заявили, что это противоречит их политике.
Консьерж был пренебрежительным и совершенно непрофессиональным, не оставив нам другого выбора, кроме как поздно вечером искать другой отель. Никакого возмещения, никакого сочувствия – просто прямой отказ в помощи. Отношение руководства на следующий день было таким же плохим. В Париже так много замечательных отелей, что этот не заслуживает того, чтобы быть в вашем списке.

Шокирующий сервис для такого якобы «хорошего» отеля.
У меня никогда не было такого плохого опыта в отеле. Мы забронировали номер, в котором явно указано, что он рассчитан на двоих гостей, но по прибытии нам сообщили, что разрешен только один человек. Сотрудники были невероятно грубы и отказывались предлагать какие-либо решения или альтернативы. Никакого возмещения, никакой помощи – просто вопиющее игнорирование наших опасений. Мы пытались попросить доплату, чтобы убедиться, что второму гостю (моему мужу) разрешили остаться. Они все равно отказались и сказали, что это наша проблема.
Что еще хуже, все это произошло после полуночи, в результате чего мы застряли в чужом городе, и нам негде было остановиться. Я читал другие отзывы, в которых повторяются аналогичные проблемы с этим отелем. Избавьте себя от неприятностей и избегайте любой ценой. Отель с таким плохим обслуживанием клиентов не заслуживает вашего бизнеса.