В начале января мы останавливались в этом 5-звездочном отеле.
Отель расположен недалеко от Эйфелевой башни и недавно сменил название на нынешнее, хотя в номерах и на предметах интерьера по-прежнему написано «Juliana». Ремонт еще не завершен, поэтому новое название видно повсюду.
В отеле есть два бара: на первом этаже и на верхнем. На верхнем этаже также можно поужинать, но даже если вы единственный гость, ждать приходится долго.
Наше пребывание началось хорошо: швейцар встретил наш частный транспорт у дверей и отнес наши вещи на ресепшн. Нам предложили бокалы шампанского в качестве приветственного тоста, а администратор показал нам номер. Он сказал, что уборщики ежедневно проверяют мини-бар и пополняют его. С нами этого не произошло, но нам пришлось покупать напитки и другие вещи для номера в местном магазине.
В номерах нас ждали приветственные макароны (небольшие сладкие печенья) и красивая коробка конфет.
Номера были красивыми и стильными.
В первые две ночи вечерний персонал приносил пару стеклянных бутылок воды комнатной температуры и небольшие конфеты, а также убирал номер перед сном, но в последнюю ночь этого не произошло. Во втором номере у нас завяла орхидея, её заменили только по просьбе.
Завтрак подавался на верхнем этаже на застекленной террасе, где было прохладно, несмотря на индивидуальные обогреватели. Завтрак был небольшим, но вкусным. По краю террасы была колючая проволока для защиты посетителей.
В качестве совета по улучшению, часть обслуживания завтраков можно было бы перенести из вестибюля лифта в бар на террасе. Кофе можно было купить только в автомате, и он на вкус был как вода, а не как кофе. Первые несколько утра мужчина-водитель приносил к столу только круассаны по просьбе, но в последний день завтраков женщина-сотрудница автоматически приносила их всем, что стало приятным сюрпризом.
Во время ужина человек, работающий в баре наверху, плохо говорил и понимал по-английски, поэтому, когда мы заказывали закуски, основные блюда и десерты, нам принесли только закуски. Было бы хорошо, если бы в пятизвездочном отеле работали сотрудники, свободно говорящие по-английски.
Лаунж-зона, примыкающая к бару на первом этаже, — тихое и приятное место, где можно, например, подождать трансфер.
Когда мы выезжали из отеля, и сотрудники ресепшена поинтересовались нашими впечатлениями, мы сказали, что в остальном остались довольны, но уборка оставляла желать лучшего, туалетной бумаги не принесли, мини-бар не был заполнен, цветок поменяли только по просьбе, после чего они стали грубить и невежливо с нами общаться. Например, когда мы вернулись в отель днем, чтобы дождаться трансфера в аэропорт, нас встретили лишь частично. Нам пришлось самим нести багаж до нашего частного трансфера у входа, и нас встретили только наполовину.
В целом, хорошие впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен недалеко от Эйфелевой башни и недавно сменил название на нынешнее, хотя в номерах и на предметах интерьера по-прежнему написано «Juliana». Ремонт еще не завершен, поэтому новое название видно повсюду.
В отеле есть два бара: на первом этаже и на верхнем. На верхнем этаже также можно поужинать, но даже если вы единственный гость, ждать приходится долго.
Наше пребывание началось хорошо: швейцар встретил наш частный транспорт у дверей и отнес наши вещи на ресепшн. Нам предложили бокалы шампанского в качестве приветственного тоста, а администратор показал нам номер. Он сказал, что уборщики ежедневно проверяют мини-бар и пополняют его. С нами этого не произошло, но нам пришлось покупать напитки и другие вещи для номера в местном магазине.
В номерах нас ждали приветственные макароны (небольшие сладкие печенья) и красивая коробка конфет.
Номера были красивыми и стильными.
В первые две ночи вечерний персонал приносил пару стеклянных бутылок воды комнатной температуры и небольшие конфеты, а также убирал номер перед сном, но в последнюю ночь этого не произошло. Во втором номере у нас завяла орхидея, её заменили только по просьбе.
Завтрак подавался на верхнем этаже на застекленной террасе, где было прохладно, несмотря на индивидуальные обогреватели. Завтрак был небольшим, но вкусным. По краю террасы была колючая проволока для защиты посетителей.
В качестве совета по улучшению, часть обслуживания завтраков можно было бы перенести из вестибюля лифта в бар на террасе. Кофе можно было купить только в автомате, и он на вкус был как вода, а не как кофе. Первые несколько утра мужчина-водитель приносил к столу только круассаны по просьбе, но в последний день завтраков женщина-сотрудница автоматически приносила их всем, что стало приятным сюрпризом.
Во время ужина человек, работающий в баре наверху, плохо говорил и понимал по-английски, поэтому, когда мы заказывали закуски, основные блюда и десерты, нам принесли только закуски. Было бы хорошо, если бы в пятизвездочном отеле работали сотрудники, свободно говорящие по-английски.
Лаунж-зона, примыкающая к бару на первом этаже, — тихое и приятное место, где можно, например, подождать трансфер.
Когда мы выезжали из отеля, и сотрудники ресепшена поинтересовались нашими впечатлениями, мы сказали, что в остальном остались довольны, но уборка оставляла желать лучшего, туалетной бумаги не принесли, мини-бар не был заполнен, цветок поменяли только по просьбе, после чего они стали грубить и невежливо с нами общаться. Например, когда мы вернулись в отель днем, чтобы дождаться трансфера в аэропорт, нас встретили лишь частично. Нам пришлось самим нести багаж до нашего частного трансфера у входа, и нас встретили только наполовину.
В целом, хорошие впечатления.